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Lazada（受疫情持续影响订单履约方案）
Lazada平台今日发布公告，为降低疫情对订单履约的影响，保障商家权益及保证消费者的购物体验，平台将针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行调整。公告称，4月13日(含)之前产生的订单，请最迟于4月19日(含)前完成履约。此外，4月14日(含)之后创建的订单，如因疫情影响导致无法正常履约，可联系线上客服并提供该地区政府防控文件。平台将根据文件中提及的防控时间，为商家豁免该时间段内产生的订单的SOT(Ship on Time);如需要延长订单履约时效，请与消费者沟通。消费者同意后，请将对应...
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亚马逊中东站（Easy Ship订单履行政策）
亚马逊中东站发布公告称，自2022年4月15日起开始生效新的订单履行政策，卖家需要在发货日期+1个工作日内履行订单。如果在日期+1个工作日之前或未在发货之前提交订单，亚马逊将自动取消订单。取消费用将向卖家收取，客户将收到有关取消订单的最新信息。据悉，新的履行政策将极大地改善客户的购物体验并且留住他们，同时为卖家提供足够的时间来履行订单。卖家现可以根据自己的运营情况灵活选择履行订单的时间。卖家可以在ASIN级别选择0D到30D之间的任何处理时间，根据需要进行修改。据介绍，亚马逊Easy Ship计划为亚马逊卖家提供了...
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敦煌网Lenzing品牌（知识产权保护）
敦煌网4月13日发布新增Lenzing品牌知识产权保护公告(以下简称公告)。公告称，近期，平台接到相关品牌方的相关投诉，有部分卖家销售的产品涉及侵犯Lenzing品牌的相关知识产权。请广大卖家对店铺的产品信息进行自查(包括下架的产品)，如未经授权，请立即删除相关产品。公告提醒卖家及时进行自查，确保店铺所有产品均不存在侵犯知识产权的问题。如在监控或审核的过程中，发现卖家账户存在侵权问题，平台将根据《敦煌网卖家违规管理规则》的相关规则进行处罚，违规情节严重者，平台将直接给予关闭账户的处罚。敦煌网还在4月1日发布新增KI...
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淘宝平台三包有效期目录
淘宝网4月15日发布淘宝平台三包有效期目录(以下简称公告)。公告显示，本目录依据国家法律法规、浙江省地方性法规、行政规章、平台相关规则制定，法律法规、行政规章、平台规则另有规定的，从其规定。本目录适用于目录中商品类型的交易纠纷处理，包含发布在或应发布在相应类目的商品。具体来看，等离子电视机、液晶电视机、自行车等商品类型三包服务标准：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，买家可以选择退货、换货或维修。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，买家可选择换货或者修理。换货时，卖家应当免费为买家换调同型号同规格的产品。在三...
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天猫（破损包退服务规范）
天猫平台4月14日发布《破损包退服务规范》变更公示通知(以下简称公告)。公告称，为进一步提升“破损包退”服务体验，平台拟针对《破损包退服务规范》进行如下规则变更。本次规则于2022年4月14日公示，于2022年4月21日生效。公告显示，主要变更点：删除定义部分关于天猫超市订单产生破损问题额外赔付10元无门槛店铺优惠券的内容。破损包退服务：是指消费者在天猫平台购买带有”破损包退”服务标识的商品时，商家承诺若消费者收货时存在破损且漏液(粉)情形并通过“货物破损已拒签”或“包装/商品破损/污渍”发起维权申请的;则在24小...
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独立站退货政策怎么修改（退货政策怎么写）
现在的跨境电商平台很多，如果加入其中一个，我们就会受到平台规则的限制，账号的钱款也可能会受到限制，甚至如果违规的话，可能还会罚款。因此，有的商家就自己创建了独立网站卖货。一、退货政策怎么修改?看做的是什么模式，如果是代发dropshiping模式，因为产品不是自己的，质量没法保障，跟买家沟通协调不能达成一致的话，一般直接就退款了;如果有自己的仓库，可以退到自己的仓库进行二次质检打包上架重新售卖，当然要考虑操作成本问题，一般货值比较小的可以直接丢弃不要了;另外，在网站或者产品详情页一般要详细仔细说明退换货政策，避免引...
跨境电商电商618 -
独立站引流工具有没有用（有哪些引流方式）
如果是加入到某个跨境电商平台，借着这个平台的名气，只要做好搜索排名，店铺的流量就还是很好的。不过，如果是独立站，又没有什么名气，就需要借助一些引流工具来引流了，这样有没有用呢?1. SimilarWeb这个工具可以查到网站的流量数据，流量来源和去向等等。有免费版和付费版。网站月流量低于50K的，这个工具是抓不到数据的。我们可以通过这个工具去分析比较大的独立站跨境电商流量，然后琢磨吸收。2. Keepa做亚马逊的小伙伴们应该非常熟悉这个工具了，它的免费版本可以看到亚马逊上架产品的时长和历史定价等。做独立站的话，我们就...
跨境电商电商618 -
lazada个人营业执照能开吗（常见问题解答）
在Lazada平台上，很多商家注册的店铺都是通过公司的身份来入驻的，但是还有一些人是没有公司的，所以想要通过个体工商户的营业执照去Lazada平台上开店，那么这种方式可以开店吗?下面来了解下吧。lazada个人营业执照能开吗?这个答案是不可以。一般情况下，卖家都会选择Lazada跨境店铺开店，而跨境店铺的要求是卖家是通过注册企业进行注册，也就是说只有企业营业执照才可以到Lazada开店，个体户是无法开店的。常见问题解答：1、一个公司能否开多个店?个体工商户的营业执照可以申请开店吗 ?一张营业执照(Business...
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淘宝520和618哪个活动力度大（购物券怎么用）
众所周知淘宝一年会出很多个活动，520是表达爱的一个节日，618是平台作为一个年中大促来做活动的，那么这两者相比较的话哪个优惠力度大一点呢?520的购物券有什么使用规则呢?有兴趣的小伙伴来看看下面的文章吧。如果单纯就只是活动力度和宣传来看的话，520肯定是没有618便宜的，毕竟618算是年中大促活动，而520只是针对某类产品做专场，当然也不排除有部分的产品会比618便宜这个完全看具体的商家，如果不着急的朋友可以等到618在下单。淘宝520购物券使用规则1、淘宝520购物券应该在活动时间内使用，逾期作废。2、淘宝52...
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天猫超市享淘卡怎么使用（有何优惠）
天猫超市这个软件其实就是线上的购物超市，大家可以在这个平台中购买自己想要的产品，它是非常方便的，在天猫超市买东西的时候还能够享受享淘卡，那么具体应该如何去使用呢?天猫超市享淘卡怎么使用?天猫超市享淘卡使用的方法是非常简单的，首先需要登录自己的淘宝账号，然后找到天猫超市，在天猫超市主页面的下方位置，有一个超市卡，找到并点击绑定，享淘卡绑定的过程中需要输入享淘卡背后的卡号和密码，输入完成以后点击确定，那么在天猫超市把需要购买的产品加购起来，一起付款的时候就可以使用享淘卡来付钱了。天猫享淘卡使用范围是非常广泛的，可以在手...
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