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京东短信营销短信管理是什么功能
京东商家通过客户运营-定向营销模块使用短信相关的营销功能触达用户时,包括短信营销、复购提醒、定向优惠券等,需先开通短信服务并设置短信签名方可正常使用。设置路径:营销中心-客户运营-工具箱设置链接:https://member.shop.jd.com/index/smsManager短信管理:1、短信账户余量及充值服务:为正常使用短信服务,需保证短信账户中有充足的余量。商家可在工具箱页面查看短信账户当前余量,并通过点击“充值”进入权益中心页面进行充值服务(如未开通短信服务,需先在该页面进行短信服务开通,后续也可以在充...
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Shopee有哪些第三方管理软件 哪个好
在虾皮平台上开店运营管理的卖家朋友,可以选择使用一些第三方管理软件和工具,来提高店铺管理效率的,那么接下来跟大家详细介绍一下Shopee有哪些第三方管理软件吧!ERP的出现,帮助卖家朋友们以最简单的方式,打到更好的效果。目前很多在做shopee的卖家朋友们都会使用ERP,不过每个人喜欢的功能不一样。ERP主要的功能就是高效的管理多个店铺,产品的采集,产品的管理,产品导出,一件刊登,订单管理。订单同步,批量删除,数据统计等等很多的功能。ERP还有批量上传产品,批量编辑产品,批量刊登产品的功能,相对于在shopee后台...
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闲鱼账号被禁封如何处理 会影响征信吗
目前对闲鱼卖家来说,如果账号被禁封了,这种情况下应该要怎么办?另外账号被封禁会不会影响征信?下面给大家讲述一下。近日,数位用户反映,其淘宝账号在没有任何征兆的情况下被作永久封禁处理,理由为危及交易风险等;致电淘宝人工客服后,仅得到“账户有风险,已被永久保护,建议重新注册”的答复,而没有说明具体原因。上述用户告诉我们,他们均是闲鱼鱼塘的塘主(可类比论坛版主),在被封号之前,仅在闲鱼鱼塘进行日常管理,如发布公告、删除不良信息等,而并未在淘宝、天猫等平台进行任何操作。截至12月9日下午2时,约6位塘主的淘宝账户被永久封禁...
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淘宝客服怎么修改名字 是随机的吗
一些淘宝客服也想要修改名字,但是却不知道应该怎么去修改名字,并且还有人想要了解淘宝客服的名字到底是不是随机的呢?1.千牛卖家平台:登陆千牛卖家平台的卖家中心,在我的昵称里点击账号管理,然后修改并能保存。2.淘宝卖家旺旺:登录客服旺旺,在名片设置里面有个基本设置,更改名字。是随机的吗?不是。在进行软件客服回复后,他所使用的系统与我们所使用的淘宝系统几乎相同,所以这个时候再进行聊天的过程中,他可是可以根据自己的个人需求,针对于自己当前与用户进行聊天时所显示的个人昵称进行更改。商家在第一次开店时,会随机得到客服名称淘宝。...
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淘宝客服如何设置分流 工作技能有什么
如果有人想要做好客服的工作,那自然也需要做好分流的设置,并且也要深入去了解一下淘宝客服的工作技能到底有什么。1.登录卖家工作台,点击店铺管理,点击子账号管理。进入子账号管理页面。2.点击客服分流,点击分组设置。点击需要设置分流分组后方齿形标识。3.点击管理客服,点击增加客服,勾选增加的客服,点击确定。客服分流设置完成。工作技能有什么?1. 能够掌握接待顾客的技巧。首先要保证的是作为淘宝客服工作的态度一定是积极向上,能够热情的,机敏的和客户进行沟通和交流。在与顾客沟通的时候需要具备产品知识以及一定的相关专业知识,在愉...
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天猫官方客服入口在哪 怎么修改运费
在天猫平台上面也安排各种的客服,但是很多人都希望能够了解天猫官方的客服入口到底在哪里,另外也要去了解天猫官方客服要怎么修改运费。目前率先开放的咨询入口有:商品类问题(商品产品发布、商品下架删除、商品搜索排序),店铺管理问题(账房、品牌类目管理、店铺服务指标),供销平台问题以及招商入驻问题。在商家中心首页右侧的:天猫服务热线模块,在大部分页面都有一个在线咨询,在线咨询-----点击:常见问题或其他问题----人工云客服。天猫超市没有在线客服,只有电话客服,电话号码就在超市主页的最下面,售后服务一栏里面。联系天猫超市客...
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千牛上交易成功的钱去哪儿 主要功能介绍
淘宝商家在开店运营的时候,都需要下载千牛店铺管理工具,这是官方推出的能够帮助商家更好的管理店铺。下载好千牛以后,店铺成交的订单都可以在千牛里面看到,商家也可以查看交易数据,那么千牛上交易成功的钱去哪儿?一、千牛上交易成功的钱去哪儿?千牛交易的钱都去了商家支付宝里。千牛里是没有钱功能的,钱都是客户确认收货以后,系统自动打款到店铺绑定的支付宝账户里,然后可以直接登录店铺支付宝转账到银行卡,这时候到账的时间就可以各个银行的处理速度了。二、主要功能介绍1、与电脑端互相同步聊天的记录,如果商家有事没办法守在电脑前的,可以下载...
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2023抖音安心购商家服务常见问题解析汇总
抖音新版“安心购”调整后有一些变化,甩手网本篇文章就针对2023抖音安心购商家服务常见问题解答,帮助商家了解规则。一、本次安心购规则调整最大的变化点是什么?不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核增加对商家店铺经营稳定性和店铺服务体验指标的考核无需商家手动开通安心购,系统会为符合标准的商品进行自动打标,当商品不符合考核标准时,系统会自动取消商品的服务标识直播间安心购专场开通方式变化:达人直播仍保持手动开通,商家自播由原来的系统自动开通->商家手动开通;安心购服务开通方式改变:由原来的商家手动开通-&g...
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2023达人版抖音安心购服务问答汇总
抖音安心购升级更新之后,规则内容会有更新变化,本篇文章就汇总了2023“安心购”服务常见问题(达人版),帮助抖音达人答疑解惑。本篇文章所有内容适用于2023年2月25日《“安心购”服务规范》生效后。1、安心购专场的定义是什么?“安心购专场”的定义:商家在开播前将直播间类型设置为“安心购专场”,设置后该直播间所有商品均需为带有“安心购”标识的商品,非安心购商品无法添加至该直播间内。2、安心购服务规则变更后,在直播时,还可以开启安心购直播专场直播间吗?可以。达人在开播前可以手动将直播间类型设置为“安心购专场”,设置后该...
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淘宝新开的店铺为什么搜不到 无货源网店怎么开
随着电商的发展,想要在淘宝上开店的卖家也越来越多,而很多消费者在购物的时候会需要去搜索店铺,那么新开的店铺为什么会搜索不到了?下面来了解是什么原因了?1.新店开店之后必须要等待24小时之后才能够被搜到。另外新店开张之后卖家没有进行商品上架,而且连续保持了五周甚至到六周以上了,那么店铺就会被释放。在搜索店铺的时候是搜不到的。2.淘宝新店搜不到,因为有两个平台展示。一般在淘宝上开店之后,如果你没有在手机淘宝上开通店铺的话,你只能在PC端搜到自己的店铺商品,但是在手机淘宝上是搜不到的。3.或者新店开张,可能卖家对于淘宝的...
淘宝无货源管理电商