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  • 京东(工业ICF模式供应商售后服务规则)

    京东(工业ICF模式供应商售后服务规则)

    为了能够更好的帮助各位京东卖家们做好京东工业ICF模式供应商的服务工作,我今天也特意整理了相关的售后服务规则。第一节 售后服务管理规范第三十四条 ICF供应商合作后自主售后服务默认开通,无需单独申请;第三十五条 供应商应当配备专业的客服团队(或人员)使用售后系统处理来自用户的问题;处理内容包括但不限于用户发起的商品退、换货申请的处理;商品的安装、调试、维修、技术培训等服务内容;其他与售后相关的投诉问题的处理等。第二节 售后要求及违规处理第三十六条 供应商以及供应商所配备的客服团队(或人员)应按照商品的保修承诺及平台...

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  • 淘宝新店一天能上架多少商品(有什么技巧)

    淘宝新店一天能上架多少商品(有什么技巧)

    电商平台每天都会有新开的或者关闭的,竞争压力自然也是激烈的,因此刚开店的小伙伴们也都很努力的在经营自己的店铺,对于一些运营方法,上架宝贝技巧也是要学习的,那么我们一起来看一下一天能上架多少商品吧。淘宝店铺一天上架十款左右的宝贝最合适。但要优质的,不要那种别人一看就不会买的也要上架。淘宝对不同类目的宝贝上架数量的上限规定不同,不过为了让店铺有展现,淘宝新店铺最好是上传10-200款宝贝。如果店铺宝贝少于10款,淘宝有一个指标动销率,动销率是10款宝贝起算,宝贝数不足10的,动销率就是零,淘宝也不会怎么给你展现机会的,...

    电商平台淘宝店管理
  • 抖音飞鸽机器人一键催发货是什么(怎么用)

    抖音飞鸽机器人一键催发货是什么(怎么用)

    抖音小店消费者进线催发货是目前客服接待过程中很常见的现象,为了帮助商家更全面地获取到买家催发货的信息去做服务升级,同时保证买家侧的咨询体验,抖音平台上线了【机器人一键催发货按钮】。来看如何操作:一、功能简介抖音买家的催发货会在抖店后台-订单管理的订单中打上蓝色标记,主要来源如下:飞鸽机器人:在机器人后台-场景解决方案中,全自动模式下,催发货场景的话术编辑窗口,可选择配置「一键催发货按钮」,配置完后,买家进线咨询,点击按钮,即可触发标记。买家抖音APP订单处:点击「催发货」按钮后,触发标记。二、如何使用催发货标记按钮...

    抖音小店管理
  • 京东交易快照是什么意思(怎么查看交易快照)

    京东交易快照是什么意思(怎么查看交易快照)

    在京东平台上开店的用户比较多,卖家想要经营好自己的店铺,那么需要了解清楚店铺的一些购物详情,而通过交易快照的话是可以了解用户下单的一些具体情况,下面我们来具体介绍下京东交易快照是什么意思了?交易快照就是你卖出的宝贝或者买到的宝贝,它记录了宝贝的原始信息,即使卖家在卖出此款宝贝后,将这款宝贝重新修改过标题、价格和宝贝描述,你卖出或者买到的宝贝还是原来那个样子,不会有变动,这是京东为了保护买卖双方交易合法权益而保存下来的买卖双方的原始交易记录而做的一种技术。京东交易快照怎么查看?想要在京东平台上查看交易快照的话,需要先...

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  • 京东全渠道开放平台(严重违法行为平台服务停止规范)

    京东全渠道开放平台(严重违法行为平台服务停止规范)

    为加强京东全渠道开放平台餐饮服务食品安全管理,规范商家网络餐饮服务经营行为,京东平台新增京东全渠道开放平台严重违法行为平台服务停止规范,规则如下:第一章 总则第一条 为加强京东全渠道开放平台餐饮服务食品安全管理,规范商家网络餐饮服务经营行为,保证食品安全,保障公众身体健康,根据《中华人民共和国食品安全法》、《网络食品安全违法行为查处办法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,以及相关协议和相关管理规范,特制订本规范。第二条 本规范适用于在京东全渠道开放平台开展经营过程中出现食品安全相关严重违法行为情...

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  • 京东物流园区(碳中和指南)

    京东物流园区(碳中和指南)

    日前,在中国环境记协主办的“清洁美丽、和谐共生”主题活动中,中华环保联合会绿色供应链专委会与京东物流、施耐德电气、联合利华、京东产发联合发布《物流园区碳中和指南》(以下简称《指南》)。该《指南》首次以物流园区为温室气体排放源管理边界,提出供应链领域可共享碳足迹理念以及物流园区减碳技术矩阵,从多个维度的创新推动物流园区碳中和目标达成,助力物流行业绿色、低碳、可持续发展。活动上,京东集团副总裁王颖与京东物流副总裁刘鹏共同为《物流园区碳中和指南》云发布并进行揭牌,王颖表示,作为首家设立科学碳目标的物流企业,京东物流已建成...

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  • 京东pop商家怎么申请自营(申请被拒绝了怎么办)

    京东pop商家怎么申请自营(申请被拒绝了怎么办)

    如果大家想要在京东开店,首先要确定自己的开店模式,京东有自营店和pop店两种。pop店就是第三方卖家开的店铺,和自营店是不一样的。那么,pop卖家如何申请自营呢?一、pop商家怎么申请自营?开京东自营店的流程和入驻京东POP、京东慧采的流程均不一样。在京东官网入驻自营店铺的详细流程如下:1、官网注册。注册京东“个人用户”账户,登入自营供应商入驻系统。2、基本信息填写。签署在线协议,提交公司基本信息、财务信息、资质信息、保存并提交。3、招商分配、采销审核。期间可登录系统查看审核进度。4、完善信息。补全相关详细信息。5...

    京东自营店京东自营管理
  • 淘宝开店一件代发如何发货(允许异地发货吗)

    淘宝开店一件代发如何发货(允许异地发货吗)

    淘宝的兴起,让更多的商家涌入其中,也都纷纷选择在淘宝上面进行开店,但是很多商家在开店之后对发货不是很了解。淘宝上面开店是怎么进行一件代发发货的?可以进行异地发货吗?淘宝开店一件代发如何发货?1.第1步要打开新版的千牛卖家中心。然后从后台找到交易管理。然后再点击一下已卖出的宝贝。就看到已经卖出去的宝贝订单了。2.然后再点击一下宝贝订单后面的有一个详情,点击一下详情这两个字,然后就出来了,咱们客户的名字还有电话,还有地址。把这些信息都记录下来。3.然后再打开和合作的阿里巴巴厂家的阿里店铺,然后找到他们的店铺,然后找到相...

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  • 淘宝网(热浪引擎平台管理规则更新)

    淘宝网(热浪引擎平台管理规则更新)

    淘宝网日前发布《热浪引擎平台管理规则》变更公示通知(以下简称公告)。公告称,为了规范和提升淘宝直播热浪引擎平台的市场管理秩序,对风险交易行为加强管控,保障交易安全,维护热浪平台生态健康,为商家和主播、达人等多方营造安全安心的交易合作环境,在此通知更新《热浪引擎平台资费规则》。此次规则变更于2022年6月15日进行公示通知,计划于2022年6月23日正式生效。公告显示,主要变更点:在《热浪引擎平台管理规则违规处理一览表》中“易导致交易风险的行为”增加对应处置措置:平台有权视紧急、严重程度采取延迟交易涉及款项的发放、暂...

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  • 抖音来客KTV预售券功能是什么(怎么设置)

    抖音来客KTV预售券功能是什么(怎么设置)

    为了助力KTV商家在抖音生活服务的经营,“KTV预售券”功能在生活服务商家专属经营平台“抖音来客”正式上线。据介绍,“KTV预售券”是抖音生活服务针对KTV品类推出的预约交易模式,用户先通过短视频/直播购买预售券,再预约到店核销的时间,这样能更好符合抖音直播/短视频场景下的用户购买习惯。关于KTV预售券的优势,抖音表示,KTV预售券功能可以不打断用户在抖音的种草转化交易链路,实现“先买后约”,即用户刷到种草视频时可以先买券,买完以后再和亲朋好友商量什么时候去,降低用户在下单购买时的决策成本,同时使用时候可根据商家录...

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