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抖音电商商家（违规行为管理规则）
抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商家违规行为管理规则》。此规则已于4月7日进行公开征集意见，公示期为4月14日-4月21日。规则预计于4月21日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。据了解，核心变化为“商家未按约定交付服务/商品”违规处理调整：情节轻微，每出现一次违规，商品封禁;情节一般，每出现一次违规，累计违规积分A6分，商品封禁;情节严重，每出现一次违规，累计违规积分B4分;情节特别严重，每出现一次违规，累计违规积分B12分。抖音电商表示，违规判定指平台基于大数据主动排查、...
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抖音电商（开箱无忧服务管理规则）
今日，抖音电商发布通知称，平台将新增《开箱无忧服务管理规则》，该规则公示期2022年4月14日-2022年4月21日，规则预计于2022年4月21日生效。据悉，该规则仅适用于在小店平台经营(鲜花类目)的商家。服务开通采取行业邀约制，受邀请商家可以在抖店后台-商家保障中心投保开箱无忧保险后，即同时开通“开箱无忧”服务。值得注意的是，商家开通“开箱无忧”服务的，商详、售后全链路透标“开箱无忧”，消费者拥有专属的消费保障。规则还对消费者赔偿、违规管理、保费费率等问题都作出了明确的说明。在赔偿原则上，商家已购买开箱无忧险，...
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抖音朝酿暮饮（采购业务供应商保证金管理规范）
抖音小店平台修订《朝酿暮饮采购业务供应商保证金管理规范》，核心变化主要是新增自营保证金的缴纳、扣罚、补缴、退回等模块规则，来了解规则内容：【规则正文】第一章 概述1.1 目的及依据为明确北京朝酿暮饮商贸有限公司(以下简称“朝酿暮饮”)采购业务供应商保证金的缴存、补缴、赔付及扣划、提取及退回等事宜，促进供应商保证货品质量提升服务品质，根据国家现行法律法规、供应商与朝酿暮饮相关协议与规则等规定特制订本规则。1.2 适用范围本规则适用于朝酿暮饮采购业务的供应商。1.3 相关概念朝酿暮饮采购业务供应商保证金，是指供应商向朝...
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淘宝威胁客户扣几分（店铺出现差评咋补救）
淘宝买家在购买过产品后就可以进行评论，为其他买家做参考，不过评论就是有好评，中评，和差评的分别，有些买家觉得在商家购物体验不好就会给差评，而一些不良商家就会威胁买家删评论，针对这种现象平台是严厉打击的。那么淘宝威胁客户扣几分?店铺出现差评咋补救?淘宝威胁客户扣几分?客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立，卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分，永久冻结账户。如果客服是无意而为的，在投诉成立前，应当马上与买家联系，看是否同意撤销...
低客单价管理 -
淘宝网疫情影响地区（发票开票时间要求更新）
淘宝网近日发布(2022.4.14更新)淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整公告(以下简称公告)。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家在受疫情影响期间开具发票的能力在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对应开发票的开票时间做如下特殊规定。公告显示，卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的【违背承诺】投诉处罚可暂时予以免除。买家发起违背承诺投诉，投诉做不成立处理;若买家投诉成立，卖家可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉...
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淘宝运营托管怎么样（需要注意什么）
很多的新手卖家都对淘宝店铺的运营不知道怎么操作，就会想其他方法来进行店铺的拯救运营托管就是其中的一种方式。那么淘宝网店的运营托管怎么样?又需要注意一些什么?下面带大家了解一下。淘宝成为了多数人创业的首要平台。但是，网络的快速发展，淘宝运营的竞争压力也大，用户在消费方面，除了看价格外，质量、售后服务等都是比较注重的。所以，如果淘宝商家盲目的，没有任何科学依据进行运营，最终会让用户失去访问的兴趣。但是，大多数淘宝商家做推广无法承受巨额的广告费用，小的投入又不见效果，所以想交给专业的托管公司。因为，淘宝托管运营的人员专业...
转化率淘宝店管理 -
拼多多（知识产权管理规范）
为了加强拼多多平台知识产权管理，拼多多特制定《拼多多知识产权管理规范》，规范将于2022年4月22日生效。1、目的为加强知识产权保护，维护权利人合法权益，提升平台知识产权风险防范和纠纷处理能力，营造健康有序的平台经营环境，根据《电子商务法》、《电子商务平台知识产权保护管理》(GB/T 39550-2020)、《上海市知识产权保护条例》、《上海市电子商务知识产权保护工作若干意见(试行)》以及《拼多多平台合作协议》、相关平台协议及规则等的规定，特制定此规范。2、适用范围本规范适用于入驻拼多多综合服务平台的所有商家。3、...
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淘宝开店卖食品需要什么证（需要注意什么）
淘宝上面的东西是真的多，因此很多人都会在淘宝上买东西的，尤其是很多人都会在上面买食品类的东西，因此这类店铺淘宝上也有很多。那么淘宝开店卖食品需要什么证?下面来看看吧!淘宝开店卖食品需要什么证?1、必须得是淘宝平台上的会员，并且已经绑定了支付宝，经过实名认证，且店铺情况正常。2、企业或个体商户资质的卖家，必须依照法律向淘宝平台提供真实有效的资质凭证，来供淘宝进行审查登记。3、需要加入淘宝消费者保障服务，并且根据相关的淘宝类目要求，在支付宝内存够足够金额的保证金;商品发布在“酒类>>国产白酒”的二级类目商家...
食品经营许可证淘宝店管理 -
分享小站如何装修店铺（怎么开通）
淘宝分享小站确实很好的服务了淘宝卖家和用户，但是不少卖家在刚开店的初期根本不知道如何对其进行装修，也有一些卖家还不知道怎么开通分享小站，我这就给各位介绍分享。目前建议您可以按照店铺内指引进行装修，装修模块内不上传的部分不影响您正常的推广，另外我们后期也会推出一键搭建的装修模板，除了模板我们也会上线更高阶的个性装修模块，全方位满足大家的小店布置要求。怎么开通?分享小站申请方式有以下两种。第一种是针对个人的，可以通过邮件申请，发送的邮件内容需要写上开店淘宝账号ID、联盟账号ID、提供推广渠道截图(比如快手直播页面、社交...
快手直播管理B站 -
lazada如何联系快递客服（快递怎么查）
lazada平台是目前发展前景比较好的跨境电商平台之一，虽然比不上亚马逊、ebay这样的大平台，但是，这个平台的客户也是比较多的。我们在购物之后，怎么联系快递客服呢?一、如何联系快递客服?这个要看是什么快递，不同的快递，客服联系方式是不一样的，我们可以直接拨打这个快递公司的电话进行查询，也可以在网上查询。查不到的，可以联系卖家。二、快递怎么查?由于使用平台自营物流时，卖家需要将货物送到平台仓库，实行内部物流分拣。卖家重点需要关注从店铺发送到平台仓库的这一段的物流过程。卖家在查询物流的过程当中，可以通过卖家的订单管理...
电商平台跨境电商管理