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淘宝协同工单超时 （怎么处理 不处理会怎样）
我们使用千牛工作台的淘宝卖家，应该都体验到了新工单中心带来的便捷性了，那么有一些协同工单已经超时了，大家都还没有处理，这个时候会担心对店铺有影响，淘宝协同工单超时怎么处理?一、淘宝协同工单超时怎么处理?1、工单就是是工作任务单据，是客服管理系统的核心功能。2、在客服过程中，当用户的需求不能简单的通过线上问答解决时，需要根据客户的诉求内容建立一张表单，然后客服系统会根据工单的内容将该工单转送给相关部门解决。3、在原始意义上是印刷成纸质的单据。4、目前，由于电子系统和互联网的普及，电子工单已经成为工单的主流。5、电子工...
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京东双十一没有预售价吗 [相关问题解答]
![京东双十一没有预售价吗 [相关问题解答]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220218141757_48796.jpg)
很多的消费者们都在等待此次京东双11活动的来临，因为在京东双11活动期间，消费怎么可以买到自己想要的产品，而且商品的价格非常的实惠，那么京东双11是否有预售价格呢？下面进行介绍。京东双十一没有预售价吗?2021年京东双十一管理规则与去年相比不同，活动时间节奏方面，今年的商品报名活动时间相较去年时间范围有所放宽。2021年预售商品生效时间和定金支付时间均为:2021年10月18日-2021年 10月31日;而尾款集中支付时间与往年相同，仍为11月1日 00:00:00-11月11日 23:59:59。需要注意的是，由...
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京东划线价功能怎么用 [操作流程是什么]
![京东划线价功能怎么用 [操作流程是什么]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220218141730_33240.jpg)
京东平台为保障消费者权益，引导商家合规经营，已对shop端划线价设置功能进行升级，升级后的划线价功能，需要商家在设置划线价的同时，上传对应价格的价格凭证。功能如下：2021年10月8日平台将进行京东主站界面版本切换，届时无价格凭证的商品，划线价将不会露出。【上线功能】现有划线价整改及划线价凭证上传目前支持京东商家选择划线价类型包含：商品吊牌价、厂商指导价、建议零售价、定价、其他(若无符合价格类型，可选择此选项)，上传凭证仅只作平台核验，不在商品页对消费者展示。需注意：商家上传凭证需真实有依据，若存在上传虚假凭证及价...
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淘宝订阅自动活动 （如何生成 怎么分发）
淘宝订阅是淘宝卖家维系消费者的一个主要场所，是商家需要重点经营的一个版块。千万不要小瞧了淘宝订阅，订阅做得好，每天可以给我们带来不少流量。今天，我们来看看订阅自动活动生成的方法。一、预售清单(1)生成方式在S级大促期间，单店满足同一时间预售宝贝≥2,即可自动聚合预售清单并自动发布一个预售清单最多包含8个预售商品商家可选择在千牛后台关闭自动发布预售清单(2)分发规则预售清单仅在S级大促进行分发预售清单仅在活动频道进行分发，不进精选预售清单预热开始后在活动频道内分发，在预付定金时间截止后停止在活动频道分发二、大促清单(...
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淘宝协同工单怎么撤销（工单有什么用）
今天为大家介绍淘宝协同工单方面的内容哦，对于淘宝商家来说，每天需要处理的问题有很多哦，比如说淘宝协同工单，大家知道淘宝协同工单怎么撤销吗?下面为大家进行相关的介绍。淘宝协同工单怎么撤销?“淘宝工单”即工作单，是客户服务管理系统的核心功能，系统根据工作单的内容，将工作单转交给相关部门去处理，待处理的工作单即为待处理事项，工单有助于商家的工单流转和内部协作，能有效提高解决效率，同时方便淘宝商家的工单管理工作。后台工单取消是需要权限的，有些工作人员后台没有操作的权限，只需要找上级人员取消就可以了。在取消之前，一定要确认任...
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淘宝运费争议（如何处理 规则是什么）
消费者们在淘宝平台购物了后，如果对商品不满意的话，都是可以申请退货退款的，在申请退货退款的过程中会涉及到一个运费的处理问题。那么淘宝运费争议如何处理?规则如下：第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的，优先从约定;未约定或约定不明的，双方可协议补充;无法达成补充协议的，淘宝将按照本规则进行处理，本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的，淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。第八条 争议过程中，买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或...
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抖音个人账号开通流程是什么（抖音个人账号可以开通小店吗）
在抖音卖货之前需要开通抖音小店，有的朋友的抖音账号是个人注册的，不是企业开通的，如果想要开通抖音小店的话，那么可以开通吗?接下来我们简单看一下。抖音个人账号是可以开通抖音小店的。流程是什么?一、APP端：1)登陆抖音App，开通橱窗功能，进入抖音App，在我——商品橱窗中找到开通抖音小店。2)确认实名认证。完成抖音App账户实名认证的账号，阅读小店介绍、变现方式和个人店铺说明后，确认获取授权后开通小店。3)通过验证。根据抖音账号实名认证的信息(姓名和身份证号)，提交身份证照片。身份证照片需要露出四角，无反光、遮挡和...
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京东近视违规宣传商品的整改通知
为了规范京东经营秩序，保障消费者合法权益，进一步贯彻落实《综合防控儿童青少年近视实施方案》，京东将对近视相关违规宣传问题开专项治理，请各位商家及供应商自检自查，并及时整改违规在售商品。一、违规商品自查整改日期请商家对店铺此类违规在售商品在10月20日前完成自检自查，10月21日将对仍存在类似违规行为的商品进行下架并对店铺采取相应管控措施。二、常见违规案例及合规解析使用前：黑板越来越看不清，近视度数越来越高，经常更换眼镜，严重时出现视网膜脱落并发症等。使用后：睫状体得到锻炼，孩子视力得到有效恢复，学习效率提高，摘掉眼...
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多多国际商家推广账户怎么充值[附充值方式]
![多多国际商家推广账户怎么充值[附充值方式]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220218111723_26411.jpg)
式，一种是线上充值，一种是线下打款。但是还是有不少卖家都不知道具体的充值方法和步骤，下面我就针对这两种不同的充值方式给各位介绍。1、线上充值-多多国际商家线上充值方式有两种：微信支付和网银支付。具体流程如下：第一步：登录商家后台/拼多多营销平台，网址：https://yingxiao.pinduoduo.com，在【推广账户-财务管理】查看当前推广账户余额、账户明细以及进行余额充值。第二步：发起推广账户充值1)若充值金额<=可用现金账户(广告总户)余额，则点击“确认充值”后默认使用可用现金账户余额进行充值。2...
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天猫三年质保是要收取费用吗（常见问题）
在天猫旗舰店买东西，一般3c数码类的产品和家居电器类的产品，都会提供售后和质保服务。质保一般是一年，那天猫三年质保是要收取费用的吗?那就要看商家提供的是几年质保了，如果商家免费提供三年质保，就不用收取费用。如果商家只免费提供一年，那三年质保就需要用户再加钱购买。常见问题：1、三年质保如何订购?亲，若您属于三年质保指定类目范围(具体参考)，您可以从【商家中心】-【特色服务】-【订购服务】或者点此订购。温馨提醒：如果已绑定三年质保，您不要点击三年质保的内容，避免误操作退出，一旦退出无法恢复，需要三个月后重新绑定，请谨慎...
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