管理 第678页
-
抖音飞鸽智能辅助的捷调优知识库功能分析
抖音飞鸽知识库内容太多，没时间配置怎么办?默认答案不符合商家需求，想改答案不知道怎么修改怎么办?抖音推出了智能辅助模式下支持快捷调优知识库，可以在开启智能辅助功能下，人工客服一边回答用户咨询，并根据用户问题，对知识库实时进行调优。 抖音飞鸽智能辅助的捷调优知识库功能分析 一、什么是智能辅助模式---快捷调优知识库? 店铺的人工客服在【飞鸽客服】窗口与买家的聊天过程中，右侧面板会新增一个【机器人实时调优】栏，当买家发送的问题命中机器人知识库的知识点时，【机器人实时调优】中将展示该问法命中的对应知识点...
管理 -
京东快递怎么催派 [遇到催单如何应对]
![京东快递怎么催派 [遇到催单如何应对]](https://img.maijia.com/data/upload/ueditor/20211215/61b9b19bde1c6.png)
很多人都喜欢在京东上买东西，因为上面的各种服务非常好，不仅有七天无理由退货，还能享受更快的快递服务，一般情况下，大部分商品都能实现次日达的速度，那么配送商品的时候该怎么催派呢?京东快递怎么催派?京东是一个平台，除京东自营商品外一般物流快慢不是由京东定而是由平台上的卖家选择的物流公司的效率决定的。至于怎么投诉，有几种处理办法：1、通过聊天工具找对应店铺的客服反应催促;2、如果上面还得不到满意的答复，在你收到货后可以进行评价打分，其中物流速度就是打分的一个项目;3、你可以发起退货，如果卖家不同意你可以找京东客服介入处理...
京东自营管理 -
lazada登陆密码忘了怎么办[相关问题解答]
![lazada登陆密码忘了怎么办[相关问题解答]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/theme/qkmone/include/random/10.jpg)
lazada登陆密码忘了怎么办?拿到lazada账号，登入卖家界面修改初始密码，进入后台, 同时通过提供的p卡链接注册和绑定企业p卡。在“设置”里面选择“用户管理”。点击“添加用户”并把必填项正确填写。点击“保存”。你的注册邮箱就会收到一封包含登陆信息和登陆密码的邮件了。相关问题解答：Q:绑定个人银行卡有什么要求吗?Payoneer企业帐户只能提现到对公、法人或股东的银行卡里，由于对公帐户可能涉及税收，一般建议用法人或股东的个人银行卡，也就是说申请时最后一步的“银行帐户类别”选个人，然后填写相关信息。如果绑定的是公...
管理 -
抖店标签是什么【打造流程是什么】
目前抖音千川的人群标签，主要是基于内容兴趣偏好的标签，对于电商交易场景的人群运营精准度不高，导致投放ROI偏低。商家CRM人群管理功能上线后，核心优势是电商交易行为数据和内容兴趣标签整合，可以更多维度圈人群投放，精准触达目标用户，提升投放ROI。来看人群功能说明： 抖店标签是什么 一、标签说明 【人群标签建设】 1、基础属性 包括八大人群、消费能力、活跃度等; 2、内容互动行为 包括粉丝、粉丝团、短视频互动、直播互动等; 3、店铺互动行为 包括店铺浏览、商品购买...
人群标签管理电商 -
抖音普通计划怎么加入橱窗【添加不了是为何】
现在在抖音上有很多视频创作者都有了一定的粉丝基础，这时候可以通过开通抖音橱窗来获利了，而在橱窗中需要添加普通计划才能进行推广，有些人不知道设置这一步，下面就给大家说说怎么把普通计划加入到橱窗。 抖音普通计划.png 抖音普通计划怎么加入橱窗? 在个人主页-我的电商橱窗-右上角的“电商工具箱”-商品橱窗管理-“添加商品”-淘宝商品，然后将商品的淘口令复制粘贴即可。这样就成功的将商品添加到抖音橱窗上去了。 添加不了的原因是什么? 1、如果提示的内容是不支持描述低于行业平均的商品推广...
直播带货管理电商 -
亚马逊退货关税由谁承担[如何报销退货运费]
![亚马逊退货关税由谁承担[如何报销退货运费]](https://img.maijia.com/data/upload/ueditor/20220101/61cfe584774a6.png)
越来越多，而普通的买家对于亚马逊平台的退货规则并不了解，比如在退货发生后，商品的关税是由买方承担还是由卖方承担呢?下面就给大家介绍下亚马逊关于这方面的规定吧。亚马逊退货关税由谁承担?第一种是FBM订单:如果是买家个人原因买错或者不喜欢，可以在后台同意退换申请，亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄，产品是买家承担的。如果是质量问题，或者卖家描述不当造成误会，你只能提供预付费的标签给买家退货，这种运费是要你承担的。第二种是FBA订单:无论是质量问题，还是单纯的不喜欢导致的退货，换货行为，运费都不需...
管理 -
Shopee瞄准韩国市场 已加大在韩招聘力度
据外媒报道，近日电商平台Shopee正在韩国招聘约40名员工。据了解，大部分职位针对跨境职位，以支持韩国卖家进入Shopee已经存在的市场。虽然Shopee很早就开始在韩国开展业务，但它在该国并没有面向消费者的业务，其韩国网站专门用于帮助卖家在Shopee所在的市场进行销售。Shopee试图通过积极吸引韩国卖家来吸引尽可能多的卖家。更多样化的选择有助于提供更好的购物体验，从而吸引更多用户、更多流量和更多卖家。需要注意的是，Shopee的一份招聘简章还包括一个“韩国和日本市场的人力资源管理员”的职位，这表明该公司也将...
电商平台管理电商 -
eBay app怎么出售物品（ebay app无法使用是为什么）
在eBay开店，也是可以在手机上使用eBay APP进行销售的，更加便捷。但是也有不少卖家遇到了eBay APP无法使用的情况，这时什么原因导致的呢?一起来看看吧!关于eBay App无法使用疑问解答：大部分eBay卖家在使用eBay app时遇到这些问题，看看你是否有遇到呢?1、无法启动 App这可能是因为你的app版本问题，到应用商店中看看app是否有更新，有的话下载最新版本试试看。如果已安装最新版本但无法启动，尝试卸载后重新安装，不用担心账户信息丢失的。2、无法登录app出现无法使用用户名或者是密码登录的情况...
管理 -
eBay跨国销售运送添加方式（eBay跨国销售需要满足什么条件）
在eBay平台，商家们可以设置跨国销售的方式，让自己的产品在全球范围内销售，提升产品的转化。那么eBay跨国销售需要满足哪些条件呢?一起来看看吧!eBay跨国销售设置：首先，进行跨国销售之前，卖家要符合以下条件：eBay 账户记录良好卖家信用评价至少达到 10 分成功完成第一单交易的时间超过 90 天产品非电子游戏、DVD 及电影、猎刀、汽车零件、汽车这几个类目。提供英国、欧洲或全球运送服务。注意管理支付卖家在 eBay 上刊登物品时会受到一些额外限制，而非管理支付卖家的要求还有这些：拥有 PayPal 账户并通过...
管理 -
京东优鲜赔服务规则
为保障京东消费者体验，提升生鲜商品服务体验，京东拟定《京东开放平台”优鲜赔“服务规则》。“优鲜赔”服务是指消费者在京东购买带有“优鲜赔”服务标识的第三方商家的商品后，若在签收后48小时内发现商品破损、腐坏等商品质量问题，可在线提交问题商品照片，经京东核实后，商家需向消费者提供售后处理，消费者无需返还商品的生鲜品类特色服务。此次规则发布主要明确：1. “优鲜赔”服务的开通与退出方式。2. “优鲜赔”的服务标准：若商品打标此服务标签，消费者在签收后商品后的48小时内发现商品破损或腐坏，可申请售后退货退款，商家需在6小时...
管理