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京东消费者留言分发与处理怎么操作 [常见问答]
很多商家对于京东平台消费者留言分发与处理还存在一些疑惑,甚至也不知道遇到了这些问题应该要怎么去解决,为了帮助卖家高效解决问题,特意整理了这篇文章。Q1:什么情况下消费者进线咨询会变成留言?我在哪里可以看到留言?商家朋友您好,消费者进线咨询变成留言有以下两种情况:①如果您店铺所有客服都是挂起或离线状态,消费者进线咨询消息会自动变成留言。②如果您配置了多个咨询组并且在咨询页面露出,消费者选择的某一咨询组下的所有客服都是挂起或离线状态,消费者进线咨询消息会变成留言。留言查看方式:PC端咚咚工作台的左侧区域“消息类别-留言...
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ebay企业账号对公司的要求是什么【具体情况介绍】
并且还可以注册企业账号,那么对于企业来说,需要达到什么条件才可以去入驻呢?其入驻的要求大家知道吗?有想法的朋友来详细看看这篇文章吧!eBay是什么?eBay成立于1995年,中文名又称电子湾、亿贝、易贝。是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站,只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内,即可以在eBay刊登贩售。在中国,eBay致力于推动跨境电子商务零售出口产业的发展,为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。申请eBay账号有什么要求?eBay卖家账号注册要求:1,eBay商业账户(合法登记的...
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抖音特色市场管理规范
为了规范抖音特色市场商家的经营行为,保障消费者的合法权益,抖音决定对特色市场管理规范本规范进行新增,本规则适用于加入特色市场的小店商家。 抖音特色市场管理规范 一、【入驻及清退】 1、入驻:分为邀约制和报名制: 报名制,即商家提交准入申请,通过平台校验审核后,视为准入成功。 邀约制,即经过平台邀约的商家,符合相关要求并经平台确认后,视为入驻成功。 2、退出:包括主动退出和被清退。退出后,商家在经营期间产生的订单及服务,仍应遵守该市场要求。 1)主动退出:入驻后,卖家可申请主...
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抖音橱窗绑定失败什么原因【怎么添加商品】
其实在抖音上面想要赚钱,那也可以选择抖音橱窗带货,可是有些卖家在使用抖音橱窗绑定时却发现失败了,这到底是什么原因引起的呢?抖音卖家和达人们又该怎么去添加商品呢? 抖音橱窗绑定失败什么原因 1、如果提示的内容是:不支持描述低于行业平均的商品推广 如果各位商家的店铺DSR数据没达标,并且还要比行业平均水平要低,或者是低于了4.7分,那么就建议各位去挑选符合要求的商品进行再次添加。 2、如果提示的内容是:该商品还没有加入淘宝客 在目前而言,只有加入了淘宝客推广的商品才能够申请入驻抖音,如果店...
抖音带货管理电商 -
注意:Shopee卖家中心即日起开始升级!
您的店铺将于1月18日升级中国卖家中心(CNSC), 如果您开了海外仓店铺,海外仓店铺将和您的其他非海外仓店铺分开升级,本次升级中您的海外仓店铺可能暂时不会升级。01丨影响28-36小时!Shopee卖家中心即日起开始升级各位卖家好:您的店铺将于1月18日升级中国卖家中心(CNSC), 如果您开了海外仓店铺,海外仓店铺将和您的其他非海外仓店铺分开升级,本次升级中您的海外仓店铺可能暂时不会升级。在此之前,请您注意以下事项:(1)提前完成子母账号绑定与设置中国卖家中心仅支持子母账号登录,为了更好地管理您的商店,请提前将...
搜索引擎管理电商 -
Lazada缺货怎么办 Lazada缺货的影响
在Lazada平台,买家在店铺下单之后,卖家们需要及时按规定处理订单,进行发货。不少卖家没有管控好库存,及时补货,导致店铺缺货的发生,应该怎么处理呢?会有什么影响?Lazada卖家缺货怎么办?发现缺货,建议卖家首先下架缺货的Listing,避免之后有更多买家下单,而产生更大的影响。对于已经下单的买家,则第一时间通过Lazada Chat跟买家取得联系,向他们解释产品缺货原因,然后让他们申请取消订单,或者是选择其他sku去解决。虽然Lazada卖家也可以自行取消订单,但是因为卖家操作的话,是会计入订单取消率的,而一旦...
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亚洲国家的国际快递该如何选择?
在跨境行业,销售的产品是面向不同国家和地区的,不同国家的物流环境各不相同,选择合适的物流十分重要。下面来看看亚洲国家的国际快递清关情况吧!亚洲国家的国际快递该如何选择?1、日本,韩国,马来西亚,泰国日本、韩国、马来西亚、泰国适合发FedEx,时效快,价格低。DHL也快,但有点贵。从实际操作数据来看,日本包裹的价值低于1000日圆,而在日本则很少有查包的发生。2、新加坡对于申报金额超过400新加坡币(32OUSD)的包裹,新加坡对包裹征收关税,从数据来看,很少有问题。3、印度在印度,海关环境并不太理想,但是就数据而言...
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跨境独立站一个国家可以设置几种物流?
物流是运营跨境独立站的核心,物流跨境电商和产品的交易是息息相关的,是会影响消费者购物体验的,也是卖家要十分关注的重要环节,那独立站有几种物流方式呢? 1、自发货物流 自发货物流,适合独立站卖家前期发货使用。在网站搭建好前期,由于站内流量、单量不多,如果贸然选择海外仓模式,会承担租金、管理费、货压资金等资金压力,对卖家前期运营非常不利。但是自发货却没有这些风险,有多少单发多少单,不用存货、备货,不用租赁仓库、支付管理费。 2、海外仓模式 适合运营比较成熟的独立站卖家使用,网站流量稳定、单量稳定,需要提供更...
跨境电商管理电商 -
亚马逊广告组怎么设置[注意什么]
虽然亚马逊是一个跨境电商平台,但是它的很多机制和国内的电商平台还是有异曲同工之妙的,比如开店也需要在平台上投放广告来推广,亚马逊的是广告组,那么作为商家应该如何设置广告组呢?亚马逊广告组是在广告活动中组织和管理广告的一种方式。您可以使用广告组按品牌、商品、品类、价格范围或其他类型(例如主题或定向策略)对您的广告进行分组。您最好在 Google Chrome 浏览器中查看亚马逊提供的多语言字幕。广告组适用于商品推广活动,也适用于亚马逊卖家的展示型推广活动。每个广告活动可以包含一个或多个广告组。当您创建广告活动时,系统...
电商平台跨境电商管理 -
京东最高投诉电话24小时的吗[投诉最有效的方法]
京东平台的服务非常的不错,如果消费者们遇到了不公平的待遇,写无法和商家们协商的时候,都是可以去投诉商家的,这个时候京东的官方客服去帮助你解决问题,他有没有24小时投诉电话?京东最高投诉电话24小时的吗?并不是24小时在线。据了解,不同的业务,京东都区分不同客服电话服务,京东人工服务电话主要以下几个:1、京东商城客服热线950618;2、京东商城客服热线400-606-5500;3、京东金融企业热线400-088-8816;4、京东金融个人业务95118;5、京东企业采购专线400-026-0000。投诉最有效的方法...
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