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  • 疫情期间京东发货售后等免责政策

    疫情期间京东发货售后等免责政策

    发货和收货在以下地区(江苏南京、扬州、淮安,湖南张家界、株洲, 河南郑州),付款时间在8月1号到8月11号的订单发货时间延长,商家无需报备,即可进行免责处理。具体延长时间及政策覆盖区域后续将根据各地疫情变化进行及时调整。疫情愈发严重的新闻屡屡传来,越来越多地区的京东商家又再一次经历疫情的考验。京东平台为了能帮助商家降低因此次疫情带来的影响,针对疫情带来的延迟发货、售后及纠纷服务、不合理评价申述等进行规则及政策调整,帮助商家渡过难关。一、发货规则调整,延迟发货无需报备!1. 发货和收货在以下地区(江苏南京、扬州、淮安...

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  • 8月京东平台类目迁移以及类目调整公告

    8月京东平台类目迁移以及类目调整公告

    一、类目迁移/调整清单:1、类目更名及类目新增:1个一级类目更名,新增11个三级类目。2、类目迁移:包括全部迁移、部分品牌或部分商品迁移三种类型。为了契合市场发展趋势,适应行业需求变化,同时更好地促进商家所经营品类的发展,更加符合消费者购物习惯,2021年8月京东平台将对以下类目做出以下调整。本次调整将于2021年8月9日正式生效。 详细内容如下:一、类目迁移/调整清单1、类目更名及类目新增:1个一级类目更名,新增11个三级类目。2、类目迁移:包括全部迁移、部分品牌或部分商品迁移三种类型。二、类目迁移/调整操作说明...

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  • lazada马来西亚运费超重是多少[订单发货管理介绍]

    lazada马来西亚运费超重是多少[订单发货管理介绍]

    lazada平台的迅速发展,吸引开店的商家比较多,但是对于这种跨境电商和国内电商还是会有一定的区别的,对于物流方面商家就需要计算清楚,所以下面我们就来说lazada马来西亚运费超重是多少?Lazada的运费由两个部分组成:lazada卖家负责的跨境运费+买家负责的当地运费。买家在下单时,产品价格+当地运费先付给卖家,平台在妥投成功后从卖家账户中扣除跨境运费与当地运费。卖家可自行决定是否将跨境运费藏入商品价格中。包裹限制:1、重量限制:≤20KG。2、体积限制:长+宽+高≤300CM。3、限制运输商品请与买家协商取消...

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  • wish运营主管该做哪些事 有啥职责

    wish运营主管该做哪些事 有啥职责

      wish平台现在是很多做跨境电商人士会选择的平台之一,随之而来的wish运营岗位越来越受欢迎,很多公司也会招聘wish运营岗位,那wish运营主管要做哪些事情?  wish运营主管要管理wih帐号,保证其安全运营,负责wih店铺的经营、产品的推等工作。分析产品的销售数据,收集市场情报及竞争对手状况。要控制产品风险,拟定合理的产品上架计划。  wish平台运营先得要了解清楚平台规则,保持活跃度是必须的,要让wish知道你有在每天打理店铺,但是想要增加订单量还是要看产品。这一方法对老店也有用,老店如果选品好的话,W...

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  • 抖音春节不打烊活动招商规则

    抖音春节不打烊活动招商规则

    2022年抖音春节不打烊活动将在2022年1月25日开启,如果各位商家还不知道活动的招商规则,那就需要好好提前来了解一下了。然后再确认自己是否满足报名条件。2.1 准入范围所有符合条件的小店商家、达人、服务商、跨境商家2.2 基础参与条件2.2.1 商家提报要求1)非新手期商家,可参考《新入驻商家进入新手期规则》2)商家体验分≥4.53)商家物流指标指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-物流概览】近30天物流品质退货率:3C数码家电、食品饮料、大件商品(大家电+家具+家装建材+个护电器下的按摩椅)<0.5...

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  • 抖音春节不打烊活动发货规范

    抖音春节不打烊活动发货规范

    在抖音平台上面也推出了春节不打烊的活动,但是该活动的发货规范,各位是否了解清楚了呢?我马上就这个问题来给各位进行详细的阐述,希望对各位有用。4.1 发货时效要求春节期间,商家可根据自身服务能力选择正常发货或延迟发货。4.1.1 正常发货时效参加春节不打烊活动的商家,其现货发货模式、预售模式发货时效同日常考核标准,详情参见《商家发货行为管理规则》(跨境商家参考《【全球购】商家发货行为管理规则》)4.1.2 延迟发货时效在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期间支付的订单,发货时效要求...

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  • 抖音春节不打烊活动售后规范

    抖音春节不打烊活动售后规范

    为了能够更好的做好抖音春节不打烊活动,不少卖家也是花了不少时间和心思来做准备,但是也要注意该活动的售后规范,如果报名成功了,那就应该严格按照活动规则来操作。5.1 商家须在后台预留准确的退货地址和联系方式,并保证真实有效,经平台确认退货地址或联系方式无效的,将按照《商家违规行为管理规则》中【4.1 违背服务承诺】(跨境商家按照《【全球购】违规管理规则》4.1.4 异常售后地址及信息)对商家予以违规处理。退货地址设置路径:抖店后台-物流-地址库管理售后联系方式设置路径:抖店后台-售后-客服电话设置5.2 商家收到消费...

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  • 快手2022年春节期间发货物流规则

    快手2022年春节期间发货物流规则

    2022年农历新年即将来临。为保障消费者购物体验、维护正常交易秩序,快手对春节期间的发货物流规则做出进一步明确,并请各位商家注意春节期间的发货物流注意事项。一、发货时效要求春节期间,商家须遵循以下发货要求。未按要求发货的,按照《快手小店发货管理规则》等相关规则处理:活动商品(快手福虎迎春季&快手燃动冰雪季):按活动规则执行;普通商品(非活动商品):春节期间与日常保持一致,按商家自行设置的承诺发货时效考核发货,且发货后24H内应完成揽收。商家应根据实际情况评估发货和揽收能力,并密切关注商品承诺发货时效是否需要...

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  • lazada马来西亚运费超重是多少 订单发货管理介绍

    lazada马来西亚运费超重是多少 订单发货管理介绍

    lazada平台的迅速发展,吸引开店的商家比较多,但是对于这种跨境电商和国内电商还是会有一定的区别的,对于物流方面商家就需要计算清楚,所以下面我们就来说lazada马来西亚运费超重是多少?Lazada的运费由两个部分组成:lazada卖家负责的跨境运费+买家负责的当地运费。买家在下单时,产品价格+当地运费先付给卖家,平台在妥投成功后从卖家账户中扣除跨境运费与当地运费。卖家可自行决定是否将跨境运费藏入商品价格中。包裹限制:1、重量限制:≤20KG。2、体积限制:长+宽+高≤300CM。3、限制运输商品请与买家协商取消...

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  • 京东工业自营商品基础信息整改和治理通知

    京东工业自营商品基础信息整改和治理通知

    为完善经营环境,提升消费者购物体验,维护商家的合法权益,从2022年1月10日起,京东工业将对违规商品基础信息进行排查及治理工作,重点先排查品牌乱挂情况,特别是高危类目商品。请供应商朋友在2022年1月21日00:00之前完成店铺内商品自检自查工作,并对违规商品基础信息的违规内容进行修改。如逾期未整改,京东工业将会下架违规商品,并给予限制发布商品7天等处置。一、本次自营供应商需自检自查的主要场景,举例如下:1、类目乱挂:发布的商品与其实际类目归属不一致;比如:商品本身是手机,但是挂在了电脑类目;2、品牌乱挂:发布的...

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