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京东手机店铺动态设置不了怎么办 [如何正确设置]
![京东手机店铺动态设置不了怎么办 [如何正确设置]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220215152236_10116.jpg)
现在的京东店铺动态也成为店铺吸引粉丝的一个重要方式了，因为买家可以通过店铺动态看到店铺的上新等。因此京东店铺动态，也成为了店铺不可或缺的一部分了，既然这么重要，肯定商家最后都去设置了才好。那么京东手机店铺动态设置不了怎么办?如何正确设置?如果商家在后台中设置了店铺动态，但是在手机端看的时候，又没有显示的话，一般是有三种原因:第一是网络问题，建议换一个好的网络环境;第二是后台的操作还没有更新过来，建议等几分钟再看看;第三就是你的操作方式不正确，以下介绍具体设置方法:1.创建专题点击【店铺动态】—【专题动态】—【新建专...
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京东店铺设置评价有赏怎么设置 [有什么用]
![京东店铺设置评价有赏怎么设置 [有什么用]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220215151828_63571.jpg)
评价有赏是指京东商家通过设置活动的各类奖励，激发用户参与此活动并发布与活动要求相符的评价，商家在活动结束时发奖给符合得奖条件的优质评价用户。注意：该功能与现有的商家评价返京豆同时生效，配置这个活动会在已有返京豆基础上再次给用户一定的评价奖励。让我们来看看使用指南：1、产品入口活动入口一：商家后台>营销中心>用户营销>互动营销>评论有赏;活动入口二：商家后台>商品管理>商品评价管理>评价有赏跳转入口。2、产品亮点：1)提升商品评价质量和数量;2)促进商品成交率，提高用户忠诚度...
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京东催单怎么取消 [商家怎么应对]
![京东催单怎么取消 [商家怎么应对]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220215141528_59795.jpg)
大家网购完后，都希望宝贝快点到自己的手中，对于宝贝长时间没有发货，或是没有物流更新的，京东平台也会提供催单入口。那么京东催单怎么取消?商家怎么应对催单?下面来一起了解一下吧。京东催单怎么取消?这个是没有办法取消的，只能把催单记录删除了。京东商家怎么应对催单?对于大型活动期间，可能就存在单量过多，发货量大，导致没有及时发货，这也并非卖家愿意的，这时候有人催促，应该按下面几步来回复：1、如果对方提交了信息后，首先就看到在首页会有待回催单的提醒了。2、这时候点催单或在管理-配送预警-催单信息目录中，进入到回复页。3、遇到...
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京东消费者留言分发与处理怎么操作 [常见问答]
![京东消费者留言分发与处理怎么操作 [常见问答]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220215140743_33956.jpg)
很多商家对于京东平台消费者留言分发与处理还存在一些疑惑，甚至也不知道遇到了这些问题应该要怎么去解决，为了帮助卖家高效解决问题，特意整理了这篇文章。Q1：什么情况下消费者进线咨询会变成留言?我在哪里可以看到留言?商家朋友您好，消费者进线咨询变成留言有以下两种情况：①如果您店铺所有客服都是挂起或离线状态，消费者进线咨询消息会自动变成留言。②如果您配置了多个咨询组并且在咨询页面露出，消费者选择的某一咨询组下的所有客服都是挂起或离线状态，消费者进线咨询消息会变成留言。留言查看方式：PC端咚咚工作台的左侧区域“消息类别-留言...
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京东怎么查看店铺动态 怎么发布动态
消费者关注了京东店铺之后，就可以查看店铺的动态，了解这个店铺近来的情况，看看有什么上新或者有什么活动，看到喜欢的活动或者商品，还可以去查看购买。那么，在哪里查看呢?一、怎么查看店铺动态?1.下载京东APP ，进入京东首页。2.点击店铺头条入口。3.或者点击京东首页的发现入口，也可以查看的到。4.在首页，“我的” 入口，也可以查看到京东店铺动态。二、怎么发布动态?用户点进入查看店铺的动态，一般都是自己关注的店铺，或者说根据用户平时的浏览习惯进行推荐的，很多人发布的买家秀之类的店铺动态，也是可以在这块进行展示的。一般来...
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京东店铺的动态详情怎么设置 怎么吸引人
经营京东店铺的过程中，很多细节都要注意，因为这些细节可能会给我们带来很多流量，比如店铺动态。这看起来是个不起眼的过程，但是，确实可以提升店铺的流量情况。一、动态详情怎么设置?1)、找到卖家中心，你会看到管理动态这一条，页面上会有发布动态这一条，类别分为1，新鲜事。2.推荐宝贝。3.有奖活动。4热销宝贝。5新品宝贝。6买家秀。其实这几项只要你发布了，都会在收藏你店铺的动态里显示。2)、上架宝贝，上架宝贝的时候可以每天上架一点，不要一次把宝贝全都上架，这样你的店铺每天都有新品上架，那些收藏了的人就可能每天都进去看一看。...
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京东首饰-贵金属违规宣传销售的整改通知
为了规范经营秩序，保障顾客合法权益，京东将对首饰-贵金属商品存在的材质不一致/互斥、低价假冒、滥用关键词等违规宣传销售问题开展专项治理，请各位商家自检自查全店商品，并及时整改。一、违规商品自查整改日期请各位商家及供应商对全店涉及首饰-贵金属违规宣传销售问题的商品在11月19日前完成自检自查，11月20日京东将进行在售商品巡检，对仍旧涉及相关违规问题的商品依据平台规则进行商品下架并对店铺采取相应管控措施，感谢各位商家配合。二、常见违规案例及合规解析违规原因：有些商品宣传“18K金”“白金”两种材质，存在材质互斥。白金...
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京东专员介入有用吗 [京东专员不处理怎么办]
![京东专员介入有用吗 [京东专员不处理怎么办]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220215104329_42711.jpg)
在京东上买东西有时候是会出现交易纠纷的，有时候和京东客服的沟通也很难起到作用，这个时候就会有京东专员介入，他们的权限比起京东客服要高一些，所以很多事可能更好解决，那么到底专员介入有用吗?京东专员介入有用吗?京东专员介入还是有用的，不过京东平台也是讲证据的地方，只要你有充足的证据，那么京东专员就会向着证据充足的一方哦。京东专员不处理怎么办?如果专员承诺过时间，比如24小时，或者48小时之类的，但没有在承诺时间内回电客户，属于承诺未兑现，可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时，要求他在3天内回电，...
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京东发货超时赔付规则是什么 [规则介绍]
![京东发货超时赔付规则是什么 [规则介绍]](https://www.dianshangshidai.cn/zb_users/upload/2022/02/20220215104119_82474.jpg)
京东在发货的时候，我们会遇到这种情况，就是发货超时了，这个时候如果需要赔付，那么这个赔付的规则是多少呢?估计很多人想要知道这个到底是什么样子，下面就说说具体的规则，学习下吧!发货问题纠纷处理判责标准(商家版)第一章 发货问题管理规范为了保障交易顺利完成，让消费者尽快收到商品，避免因为发货问题导致交易纠纷，商家在发货时应当遵守以下要求。1.1发货时间1.1.1消费者与商家就发货时间自行约定的，商家须在约定时间发货。1.1.2消费者与商家就发货时间未约定的，商家须按《京东开放平台发货管理规则》规定的时间发货，但开放平台...
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京东次日达赔偿标准是什么 【特殊情形有哪些】
很多京东卖家也想要去了解一下京东次日达的赔偿标准，另外也要先去了解一下有哪些特殊情况下是不需要操作，我马上就来给各位卖家们详细的介绍一下，我马上给各位介绍。京东次日达赔偿标准是没有明文规定的，不过在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆，私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定，但是部分的商家会因为提升店铺品牌，也为了保护买家权益的考虑，具体的赔偿主要还是看协商情况。其实，京东次日达无需要选择，系统自动选择，由京东第三方卖家发货并提供配送服务。由于业务发展变化、行政区...
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