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  • 京东家具建材等品类送装服务管理规则

    京东家具建材等品类送装服务管理规则

    为提升消费者购物体验,促进店铺服务品质提升,京东拟定以“送装信息完整率”、”安装服务履约率”2项为重点提升服务指标项,制定《京东开放平台送装服务管理规则-家具建材等品类》公告。本公告适用于经营家具一级类目下所有品类、家装建材一级类目中厨房卫浴、灯饰照明二级类目下所有品类、家装建材一级类目中五金工具、锁具/五金二级类目的部分品类。详细规则内容如下:第一章 概述第一条 适用范围本考核适用于经营家具一级类目下所有品类、家装建材一级类目中厨房卫浴、灯饰照明二级类目下所有品类、家装建材一级类目中五金工具、锁具/五金二级类目的...

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  • 京喜拼拼排期怎么玩转 [操作步骤是什么]

    京喜拼拼排期怎么玩转 [操作步骤是什么]

    为进一步提升惊京喜拼拼商家排期体验,提高排期效率,小程序端对商品排期进行了优化,新功能已于2021年11月30日上线,请各位商家在小程序端进行体验,具体功能介绍如下:一、功能说明提报排期:提交排期时提示商家当前生效供货价。查询未来排期:可按照配送库房、销售日期和排期状态查询排期详情,如提报排期后采销发起改价,在排期列表提示商家有价格需要确认,并可跳转至价格模块进行价格确认。查询当天排期:可查询当日上团的全部商品(包含线下排期部分),展示该团期生效的供货价、团期可售数量,并支持部分区域商家修改自主团期可售数量。二、功...

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  • 京东疫情延迟发货/售后等问题双方免责通知

    京东疫情延迟发货/售后等问题双方免责通知

    连日来,部分地区疫情愈发严重,中高风险地区的商家再一次经历疫情的考验。为帮助商家降低这次疫情带来的影响,京东针对疫情对商家带来的延迟发货、售后及纠纷服务等售后服务问题进行规则及政策的调整,帮助商家渡过难关。详情如下:京东针对付款时间在2021年12月7日至2021年12月13日,且收发货地址在浙江宁波、内蒙古呼伦贝尔市满洲里、新疆维吾尔自治区的订单,现做以下政策调整:1) 订单发货时间暂时延长,商家无需报备,即可获得免责处理。具体延长时间及覆盖区域,视疫情变化动态调整。其他地区受到疫情影响的商家,也可通过“京营保”...

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  • 京东商品基础信息整改及治理的通知

    京东商品基础信息整改及治理的通知

    京东商品平台发布了商品基础信息整改及治理的通知,本次通知是第二批次整改,通知内容如下:接相关通知要求,为改善经营环境,提升消费者购物体验,维护商家的合法权益,从2021年12月13日起,京东将开始第二批次类目商品基础信息清洗及治理工作。请商家朋友在2021年12月27日0:00之前完成店铺内商品自检自查工作,并对违规商品基础信息的违规内容进行修改。如逾期未整改,将面临下架、扣分等处置结果。下面,将商品基础信息清洗的详细内容做拆解,分享给诸位:一、本次商家需自检自查的主要场景,举例如下:1、类目乱挂:发布的商品与其实...

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  • 京东开放平台化妆品商品信息合规规范大全

    京东开放平台化妆品商品信息合规规范大全

    京东开放平台发布了化妆品商品信息合规规范,规则于2022年1月1日生效,商家赶紧来了解规则内容:第一章概述第一条目的为规范化妆品商品标签信息展示合规性,保障广大消费者的合法权益,提升消费者的购买体验,根据国家相关法律法规及京东规则等,特制订本规范。第二条适用范围本规范适用于经营化妆品相关商品的京东平台第三方商家(不适用京东国际“域名为jd.hk”的商家)。本规范适用于以涂擦、喷洒或者其他类似方法,施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面,以清洁、保护、美化、修饰为目的的化妆品商品。第二章产品中文标签展示规范根据化妆品...

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  • 京东买药靠谱吗 [具体买药规则介绍]

    京东买药靠谱吗 [具体买药规则介绍]

    京东在买药的时候,很多人担心买药的安全问题,毕竟买药是要治病,所以靠谱靠谱就非常的重要,下面就来详细说说具体的买药规则,有想法的朋友就看看这篇文章,应该就能学习好了!京东药房资质京东自营和京东大药房都有,所以只能说京东自营卖药是经过国家批准的,正品的概率非常高。但至于药有没有效那是生产厂家的事情。而且京东上面的第三方应该也都是有证照的,如果你还不放心,建议用下面的链接去查有没有国家药品监督管理局--数据查询http://app1.sfda.gov.cn/datasearchcnda/face3/dir.html京东...

    京东自营管理
  • 京东催单怎么处理 [怎么应对]

    京东催单怎么处理 [怎么应对]

    对不少京东卖家来说,自然也希望能够做好店铺的服务工作,尤其是希望能够更好的处理好京东催单工作,那么到底要怎么应对这种事情呢?我这就来给各位介绍。当然对于大型活动期间,可能存在单量过多,发货量大,导致没有及时发货,这也并非卖家愿意的,这时候有人催促,应该按下面几步来回复:1、如果对方提交了信息后,首先就会看到在首页会有待回催单的提醒。2、这个时候点催单或者在管理-配送预警-催单信息目录中,进入到回复页。3、就可以回催单,遇到这种尽量早点回复。在回复中,要先表示歉意,告知为何单没有发货,原因要说清楚,也好避免之后,因为...

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  • 京东店铺动态怎么查询历史记录 [有何用]

    京东店铺动态怎么查询历史记录 [有何用]

    多的消费者都喜欢在京东平台购物,因为这个平台中发展非常的不错,而且服务方面也相当的不错哦,各位京东商家们知道京东店铺动态怎么查询历史记录吗?下面为大家进行介绍哦。输入账号密码登录商家后台,进入后台后,点击营销中心,点击内容营销,如下图,进入内容营销界面后,就到了我们发布店铺动态的界面,可以选择你要发布的店铺动态类型(发热文、买家秀、商品、试用等)。如下图:知道了怎么发布,现在就来看看如何查看我们之前发布的店铺动态呢?点击左侧工具栏里面的动态管理选项,进入的界面就是我们之前编辑发布过的店铺动态。如下图:了解了店铺动态...

    内容营销转化率管理
  • 如何推送京东店铺动态 [要注意什么]

    如何推送京东店铺动态 [要注意什么]

    京东店铺动态对于京东店铺来说是很重要的一部分,以前有很多商家对这方面不重视,只用快车等的付费推广。现在越来越多的京东商家也看到了店铺动态的重要性了,不过对于店铺动态很多商家不知道怎么弄,下面来一起了解一下如何推送京东店铺动态?要注意什么?如何推送京东店铺动态?目前京东店铺动态的入口在手机APP上,共有两个人口,分别是品牌头条,以及“我的-店铺收藏-店铺动态”。通过这两个入口可以进入京东店铺动态。如果商家想要推送店铺动态的话,就可以这么做:1.首先我们先登录店铺后台,然后点击营销中心,在点击内容营销。2.在内容营销首...

    内容营销管理
  • 支付宝发红包如何操作(支付宝发红包被骗了钱可以找回来吗)

    支付宝发红包如何操作(支付宝发红包被骗了钱可以找回来吗)

    很多人使用支付宝来管理个人钱包,用于网络购物,其实支付宝也可以用于交友和发红包。有很多的支付宝用户们表示自己被骗了钱,那么支付宝发红包被骗了钱可以找回来吗?支付宝发红包被骗了钱可以找回来吗?1.支付宝转账被骗,成功到账,是无法进行拦截的,2.需要进行报警处理,让公安局介入调查,也许可以追回,3.被骗后,你可以进行举报,让支付宝平台对对方账号进行处罚,4.避免被骗,可以设置24小时延时到账,这样在未到账,可以撤回。法律依据:《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单...

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