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客服人员外包怎么样？
随着客服外包行业渐渐走入网店店主们的视线，很多店主都开始选择客服人员外包，但也还是有一些店主客服人员外包都有哪些特点，可以给店铺带来哪些好处，所以今天小编就来和大家介绍一下客服人员外包的特点。首先外包的客服人员需要先对店铺的产品进行了解，熟知店铺商品的知识，在通过在外包公司培训中学习的专业技巧为顾客提供服务。外包的客服人员不是和自聘的客服一样只为一个店铺服务，如果店铺咨询量不多很可能同时接待几家店铺，但是专业的外包客服不会因为店铺的不一样就出现问题，他们会通过自己的方式更好的解决店铺的咨询问题。其次，外包的客服为您...
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在闲鱼做好这些事远离这些人你就离成功不远了！
做好客服，提高转化率1、做好客服的基础方法· 要善于利用自动回复功能，把无脑用户常问的问题，直接自动回复了。· 早期可以多跟用户闲聊，给买家留下好印象，求带图好评。· 客户想要砍价，不要拒绝，而是给他少个几毛钱，然后要求他收货后给好评交换。· 砍价太多的客户，只需要坚持你的底价就好了，但不要得罪他，他不买，自己会走。2、不要在发布商品与聊天的时候说违禁词这里我给大家说一些违禁词：1. 假货类1）“假”字只要带这个字，基本上就被系统判定为假货2）“仿”字这个也容易被误判为假货2. 高仿产品的排名1）品牌名：...
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开好一个淘宝店 你需要具备哪些能力？
为什么别人的店铺年入百万，你的店铺连生存都难呢？做淘宝靠的肯定不是运气，靠的最主要的还是能力。今天跟大家讲一讲开店铺所具备的能力，大家可以看一看自己已经具备了哪些能力，又在哪些方面是欠缺的、需要学习的。这几点都是运营淘宝店铺很重要的几个方面，可以说是缺一不可，下面就一起来看看开好一个店铺所需要的前提条件。1. 选品2. 数据分析3. 竞品思维一、选品选品选品，你要选择产品，选品并不是把产品从1688上上架就可以了的，选品也需要有前提条件。懂得做淘宝的人都知道，做店铺七分靠产品，三分靠运...
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抖音卖什么比较受欢迎 抖音什么产品比较热卖？
抖音是现在最活跃的新媒体平台，日活用户超过3亿，月活用户超过5亿。老罗在抖音直播更是进一步提升了抖音直播在市场上的知名度。所以，今天我们以抖音为例，介绍一下抖音直播如何带动企业线上流量实现高转化。一、什么样的产品在抖音上最好卖？产品出问题，永远是最大的硬伤。瑞幸咖啡的钱治亚说过一句话，我觉得很有道理：“任何一个品类，尤其是食品，都值得用网红的形式再做一遍。”我们可以看到，之前没听说过的一些产品，上了抖音快手之后，一下子火了。那么这些网红产品有什么共同点呢？1. 好看消费者选择为颜值买单。抖音3亿的用户群体大多是一二...
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突破流量限制 精准打好标签
最近有很多人私信老白说近两年补单真的抓很严前不久一个朋友还发朋友圈：倒血霉了补了八单扣了四分罚了八万 这样的操作直接整废了家猫店 罚钱还好扣分 降权重才是致命的。真的到了不补是死补了又被封的地步了嘛。其实不是的现在很多人都会用平台或者有自己的鱼塘进行补单 ，但是平台因为经过两人的手变得不安全、鱼塘效率又低 根本没有很好的效果。其实是因为标签没打好导致的，现在的淘宝是人群个性化标签的时代，你今天找到的刷手之前每天都是补不同的商品比如：今天鞋子、明天衣服的话压根就不会有流量而且还会有很大得几率给淘宝检测到从而罚款，降权...
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唯品会Q2财报发布，国潮+“他经济”会是增长新支点吗？
8月18日，唯品会发布2021年第二季度财报，从财报的数据中，可以看出唯品会第二季度各项业绩跟过往一样保持着稳增长态势，这也是唯品会连续第35个季度实现盈利。成立13年来，依靠品牌特卖模式唯品会一步步做大做强，本季度可谓又交上一份尚算亮眼的成绩单。如果横向比较也会发现财报背后存在的一些“小问题”，同淘宝、京东、拼多多目前的境遇一样，激烈的竞争环境中增长放缓在所难免，亟需一些新的支点来撬动整个平台的新想象空间。本季财报中，年轻用户的活跃提升是一个好消息，而在这个转折点上，还有国潮之风和“他经济”的崛起，这些都成为唯品...
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Shopee补单技术 流量从哪里来 有哪些技巧？
一、Shopee的流量从哪里来？首先，流量多重要相信各位卖家都有所了解。订单量=流量*转化率。店铺流量的高低，关系到店铺单量的多少，也关系到一个店铺的营业情况和利润。那么，Shopee的流量从哪里来呢？Shopee的平台流量可分为五个部分：自然流量、关键字广告流量、平台活动流量、营销流量、粉丝流量。二、如何提高店铺流量？1、提高自然流量自然流量包括三部分：关键字搜索自然排名、每日新发现、其它自然流量。影响自然流量的关键因素有：商品点击量、收藏数、商品转化率、商品销量、商品评价、商品标题、店铺表现、是否参加免运活动等...
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lazada店铺成长案例分享 把握小众类目商机店铺月销爆万单！
作为世界上第三大天主教国家，菲律宾对于圣诞节的狂热，在世界范围都是屈指可数的。菲律宾当地通常会在圣诞节开始前的一百天就进入假期模式，圣诞节前家家户户基本上都在不断地添置圣诞装饰，疫情期间，大型舞台、展览和Show纷纷延期或者取消，当地居民在狂欢盛典中的热情虽被压抑，但有了更多时间装饰自己的小屋，其中各类灯饰是重中之重。工贸一体商家小A面对急剧增加的东南亚灯具市场，敏锐地看到背后潜藏的商机，将目光由欧美市场扩张至东南亚地区。自5月入驻以来，GMV在9月环比增长近17倍，且订单量达到五位数。“这个速度太快了，我自己都没...
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wish店铺转化率不高是怎么回事？
店铺流量是非常重要的。如果遇到店铺流量很高，但转化率很低，是什么原因导致的，应该该怎么办？1、物流指标在流量下跌时，需要检查物流指标是否表现不佳。很多卖家因为物流原因退款率太高，导致平台不给推荐流量。订单反映时间和发货时间会极大影响Wish的流量分布，所以卖家一定要关注物流指标，提高订单满意率。此外，运费比例也会影响流量分配，应合理设置(建议不超过产品价格的10%)。2.加钻产品下架加钻说明你的产品已经被wish平台推荐了，这是好事，流量会比以前大！但也意味着产品受到更多限制，产品价格和库存无法修改。但现实中，由于...
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速卖通平台如何提高直通车转化率？
速卖通很多人开了之后，发现自己的转化率不高，就算做了推广之后，也发下销量不高，那么我们要如何提高直通车推广转化率呢?下面聚创卓跃电商小编就把具体的技巧和各位朋友说说，有想法的朋友来学习下吧!1、调查市场数据，分析市场需求任何一款产品上架之前都需要看看市场，是不是有人卖过，有没有一定的市场需求，如果速卖通都没有开通你的产品的类目就不需要考虑了。同样，如果一款产品市场很少有人卖，开了直通车都没人看，还是果断放弃的好。2、产品上架Listing数量足够如果速卖通店铺只有10多个listing，而且还都是差不多一样的产品，...
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