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  • 京东百亿补贴直播间活动规则

    京东百亿补贴直播间活动规则

    京东于3月21日开通了官方的百亿补贴直播间,截至今日已经连续直播10天,每天会从早上9点直播至晚上12点。据悉,每场直播上架商品数在150个左右,涉及3C家电、食品、内衣、运动鞋、家居日用品、美妆护肤等品类,包括戴森、小米、追觅、华为、苹果、索尼、usmile、康佳、奥克斯、九阳、飞利浦、伊利、蒙牛、百草味、良品铺子、蕉内、安踏、回力、蕉下、维达、罗莱家纺、毛戈平、薇诺娜等品牌。值得一提的是,京东百亿补贴直播间里的主播均为京东专业客服,在直播间的背景板上方也显示“京东客服做主播”字样,增强“买的放心,用的安心”心智...

  • 京东限购区域是什么意思 为什么限购

    京东限购区域是什么意思 为什么限购

    大家在京东平台上面购物时,可能会发现限购了,大家是否清楚京东限购区域的意思呢?为什么京东会限购呢?我这就给各位用户解答。京东区域限购指的是该商品不在指定区域销售。京东的区域限购商品是指当所在城市不在购买范围内,该商品是无法购买的,会显示无货。只在指定区域销售,不是面向全国的,如果收货地点不在指定区域,就不能购买。京东的区域限制商品是指当城市不在购买范围内时,商品无法购买,会显示缺货。仅在指定区域销售,不面向全国。如果收货地点不在指定区域,就买不到。就是限购,规定购买数量,是指商家为了让自己的产品获得良好的销售业绩而...

  • 京东旗舰店开店费用 旗舰店开店流程是什么

    京东旗舰店开店费用 旗舰店开店流程是什么

    京东的店铺类型比较多,其中对于旗舰店是非常受欢迎的一种,有很多用户想要开旗舰店发展,这时候会需要满足好平台的相关条件,并且准备所需要的费用才能去注册开店,具体会需要哪些开店费用了?1、店铺保证金开设京东旗舰店需要缴纳一定的店铺保证金,这是为了保证商家在平台上的诚信经营。店铺保证金的金额根据商家的经营规模和销售额而定,一般在5万元以上。2、平台服务费京东旗舰店还需要缴纳平台服务费,这是为了获得平台提供的各种服务和支持。平台服务费的金额根据商家的经营规模和销售额而定,一般在1-5万元之间。3、营销费用开设京东旗舰店还需...

  • 京东入驻保证金多少 个人店铺怎么开

    京东入驻保证金多少 个人店铺怎么开

    京东平台的发展比较快,想要注册开店的卖家近年来也是逐渐增加,但开店并不是每个用户都能开的,需要准备好相应的资金后才能开店成功,这其中就包括了有保证金,具体会需要多少保证金了?1、在京东开店所需的入驻费保证金:一般保证金为1000元。然而,这仍然取决于您的类别。有些类别的存款相对较低。例如,商务旅行服务和数字服务行业只需500元。平台使用费:获得支付权限后,商户应向京东支付与特定门店服务期相对应的技术服务费。每年支付一次,每月1000元:商户在京东经营时需要支付一定比例的销售额(包括运费)。费率是指支付费用的比例;一...

  • 京东表扬快递员会有什么奖励 快递怎么样

    京东表扬快递员会有什么奖励 快递怎么样

    在京东平台上面购物,商品都是通过物流快递的方式送到买家手中的,这个过程与快递员的服务是密切相关的。经常会享受到来自快递小哥的贴心服务,所以很多用户会想着给快递员一些表扬,那么在京东上面表扬快递员有奖励吗?京东表扬快递员会有什么奖励?在京东平台可以通过给与好评或者是大赏的方式给与快递员表扬,具体的操作方法如下:1、找到对应的京东订单,进入到订单详情,找到“配送信息”,然后点配送员的头像。2、进入京东快递员的主页后,在左下角位置会有一个“送礼物”的选项,用户选择要打赏的虚拟礼物。打赏小哥会消耗我们账户里的京豆,当然这些...

  • 京东有的为什么不送到家 不送上楼有规定

    京东有的为什么不送到家 不送上楼有规定

    很多消费者选择京东商城购物都是看中了平台的物流服务,能够在很快的时间内将商品送到消费者的手中。有些时候也会遇到京东快递员没有将商品送到家门口的情况,这是为什么呢?平台对于不送上楼有规定吗?京东有的为什么不送到家?1、可能是因为快递的体积过大或者超重,导致快递员不愿意送货上门。这种情况下可以向京东平台进行投诉,由快递公司的客服人员与快递员沟通。2、现在很多小区都设有快递柜或者菜鸟驿站了,一些快递小哥为了送货的效率,一些小件送货的时候没有联系到具体的收件人而是直接放到快递柜或者是驿站里面。如果有时间可以自己去取下,因为...

    管理
  • 京东高级专员介入有用吗 处理不及时怎么办

    京东高级专员介入有用吗 处理不及时怎么办

    我们在京东平台交易的过程中,如果产生了纠纷都是可以申请京东客服介入的,一般都是京东高级专员介入,那么京东高级专员介入了以后是否有用呢?下面为大家进行解答哦。京东高级专员介入有用吗?是肯定有用的。处理不及时怎么办?如果专员承诺过时间,比如24小时,或者48小时之类的,但没有在承诺时间内回电客户,属于承诺未兑现,可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时,要求他在3天内回电,及时向你汇报处理进度。另外,大家也可以通过以下的方法去投诉:1、创建投诉单创建路径:商家后台-权益服务-维权管理-去投诉,创建投...

    管理
  • 京东高级专员和普通专员区别是什么 专员是干嘛的

    京东高级专员和普通专员区别是什么 专员是干嘛的

    京东平台中的服务非常不错,消费者购物和售后方面都能够得到很好的服务,这里有京东高级专员和普通专员,那么这两者之间的区别到底是什么呢?下面的内容中为大家进行解答。京东高级专员和普通专员区别是什么?京东专员可以处理消费者的问题,京东高级专员比普通专员的服务更好一点。专员是干嘛的?1、负责京东店铺的整理规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营性工作。2、专题营销策划,营销数据分析,优化,制定周期性运营计划并且监督执行。3、团队工作协调及技能培训,制定各项日常事物处理流程并及时处理。4、负责优化产品、库存,并根据实际情况调...

    营销策划管理
  • 京东高级专员介入退款概率高吗 介入后多久会处理

    京东高级专员介入退款概率高吗 介入后多久会处理

    在京东平台中,如果有什么问题难以解决的话,消费者们可以申请京东高级专员介入,一般来说,京东高级专员介入都会秉公进行处理,那么申请以后退款率高不高呢?京东高级专员介入退款概率高吗?还是比较高的。京东高级专员介入后多久会处理?一般情况下的话,如果说你的在京东上面购买商品的话出现了一些问题,如果说需要进行情京东客服进行处理问题的话,一般情况下客服会在48小时之内对这个问题进行处理审核,一般情况下的话就是说48小时之内就会处理完成了,所以说你可以等待一些。京东商品如果只是出现质量问题,是可以七天无理由退换货的,没有赔偿的。...

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  • 京东商家虚假交易专项治理公告是什么

    京东商家虚假交易专项治理公告是什么

    为保障京东消费者合法权益与购物体验,营造良好经营环境,京东将依据法律法规、协议及相关规则进行相关违规行为专项治理,为了保障您店铺正常运营,请您及时自检自查,及时整改。一、适用范围:所有入驻京东(JD.COM)的商家二、自查自检要求:请商家进行自查自检,如有违规行为请立即停止,并下架删除违规商品,取消违规订单。三、违规情形说明:商家通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等,妨害、干扰消费者购物权益,损害京东正常经营秩序的行为。四、违规判定说明:(1)商家大规模虚假交易行为,包括但不限于:通过绑...