亚马逊卖家账户被封[怎么办]

近几年，随着我国跨境电商的蓬勃发展，尤其是亚马逊在全球开店策略下的快速扩张，国内也越来越多的人加入到亚马逊卖家的队伍中，希望借助亚马逊发展势头大赚一把。但激烈的竞争使许多卖家利用VE规则，各类账号开始疯狂刷单，这业内已是公开的秘密。部分所谓的超级卖家似乎都在使用这些方法。因此，Amazon亚马逊不得不加大力度打击作弊卖家。

如今，在亚马逊销售平台上的卖家不仅得严格遵守平台规则，而且买家的满意度必须得达到90%以上，否则他们将面临着卖家帐户被暂时或永久封号的危险。

下面就由Lengow法国乐售为大家解析Amazon亚马逊卖家帐户可能被停用的几个原因，以及如何重新激活您的卖家账户：

1、 Amazon亚马逊卖家账户可能被停用的原因

当您在亚马逊上销售产品时，您必须确保维持高品质的客户服务水平，与亚马逊的卖家绩效指标相符合。 如果您的账户达不到这些标准，就可能会因为绩效较差而面临被封号的危险。

2、Amazon 亚马逊健康卖家的绩效指标有哪些？

指标1：订单缺陷率小于1％

订单缺陷率是指您收到负评级，和索赔纠纷的订单在所有订单总数中所占的比例。(如下图示)

指标2：配送前取消率小于2.5％

配送前取消率是在相关时间内，卖家因库存或者产品的其他原因而主动取消了买家的订单。这种取消订单在所有订单中所占的比例，则是“配送前取消率”。(如下图示)