拼多多运营基本规则大全
tangfengyu2022-02-20 14:08:01肿瘤症状585来源:风雨小站电商时代网
铺的时候,肯定也需要先去了解一下拼多多运营的基本规则,只有了解了这些规则,才能够更好的帮助卖家们去运营自己的店铺。
1、发货规则
(1)延迟发货
拼多多平台的规定一般是订单拼团成功后,商家需要在48小时内发货,否则会受到处罚,一单处罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。所以我们需要提前准备联系好物流,可以多找几家,避免后面因为物流问题导致有订单发不了货造成延迟发货的违规。
(2)虚假发货和虚假轨迹
一般是在我们发货后,24小时内没有出现揽收的物流更新会导致虚假发货的违规,物流中转超过24小时没有物流轨迹的更新,也会导致虚假轨迹的违规,申诉一般是很难通过的;如果商家当天商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。建议卖家与靠谱的物流公司合作,并与物流方签署协议。一般情况,拼多多S单不管,但是S单中一定要记得及时更新物流信息,物流信息不更新,会导致虚假发货和虚假轨迹,从而受到处罚。
(3)欺诈发货
商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,这个就是欺诈发货。
2、商品发布规则
(1)商品分类
发布商品时要注意商品分类要正确,对于商品所处的二级 三级类目选择要清