2021年拼多多双11发货规则
啦!2021年拼多多11.11大促活动即将开始,双十一期间,平台对商家的发货规则也作出了相应的调整,望商家们悉知,按时发货,以免违规受罚!
1.发货时限
1.1.2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期间成团的订单,其发货时限按照下表进行调整:
1.2.《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条所述一级分类下的虚拟商品,在2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期间成团的订单,其发货时限以商家所选的时限为准,不做调整。
1.3.适用《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品在2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期间成团的订单,其发货时限按照下列时限中较晚的确定:1)根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限;2)参照本公告1.1条有关普通商品规定确定的发货时限。
1.4.2021年11月1日00:00:00至2021年11月8日23:59:59期间成团的订单发货时限不变。
2.虚假发货判定标准
2.1.在2021年11月11日00:00:00至2021年11月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假发货判定标准如下:
2.1.1.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的96小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;
2.1.2.商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心的时间间隔超过120小时;
2.1.3.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;
2.1.4.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符;
2.1.5.商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;
2.1.6.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。