拼多多发货超时怎么补救[怎么判断]

果商家出现了发货超时的情形，也可以及时想办法去补救，但是前提是需要各位学会去判断是否出现了发货超时的情况，我马上就来给各位卖家们介绍。

拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时可能会被判定为虚假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是一些客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚了。

拼多多订单超时直接就是按照订单数进行罚款。罚款是按照当天全部订单的，一单就是10块钱，如果自己当天的订单数有很多话那真的很倒霉。

超过时间需要接受处理。一定要做好和客户的沟通工作，安抚好客户，以免客户投诉给自己带来极大的麻烦。此外，还要哦立刻和快递公司沟通，确认货物状态。

怎么判断?

拼多多平台规定是订单发出24小时后没有揽件信息被判定为揽件超时，揽件超时会被判定虚假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚。

1、揽件超时

揽件超时是比较严重的，因为拼多多要求订单发货后的24小时内须有揽件信息更新，揽件超时说明已经超出24小时，可能会被判定虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。

2、物流更新超时

指在运输过程中48小时内没有物流信息更新，这样是会导致物流异常，如果物流服务异常率持续高于均值5倍，店铺会被二级限制，商品降权的。