拼多多诱导非官方交易处理规则修订

理是越来越严格，拼多多平台若发现商家从事诱导非官方交易行为，平台将依据相关违规做出处罚，拼多多近日修订了诱导非官方交易处理规则，情形严重者直接退店，具体细则如下。

一、违规认定

1、 商家诱导非官方交易包括但不限于下列情形：

(1)线上或线下尝试或实际与用户通过非拼多多平台提供的渠道进行交易或收付款，包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、支付二维码、购物链接、第三方平台店铺或商品信息等。

(2) 线上或线下尝试或实际与用户交换任何非拼多多平台的账号，包括但不限于：第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。

(3) 线上或线下引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用。

(4) 商品包装上或包装中附带任何非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等，包括但不限于：好评返现卡。

(5) 为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的，线上或线下尝试或实际与用户交换手机号、座机号或其他联系方式。

2、商家存在下列情形之一的，构成严重违规：

(1) 未经拼多多许可或使用未经拼多多认可的服务商向用户提供货到付款服务。

(2)诱导非官方交易，且发生支付问题、物流问题、售后问题、产品质量责任、人身伤害责任等，或存在此类风险。

(3) 诱导非官方交易，且商品本身属于平台规则规定的禁售商品或存在其他违规情形。

(4)诱导非官方交易，且平台有理由认为可能严重威胁用户、平台或任何第三方的人身、财产安全或合法权益的其他情形。

二：处理规则

2.1. 【非严重违规店铺的处理】如商家实施诱导非官方交易行为，但未构成严重违规的，拼多多将按照如下规则处理：

2.1.1. 拼多多有权对违规店铺及其关联店铺立即采取下列一项或多项措施，并通知商家：

(1) 对存在交易风险的订单作关闭交易处理;

(2) 关闭或限制商家账户权限、店铺功能;

(3) 限制店铺资金提现;