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亚马逊退货关税由谁承担[如何报销退货运费]

tangfengyu2022-01-04 15:26:24未命名366来源:风雨小站电商时代网

在亚马逊上购物的消费者越来越多,而普通的买家对于亚马逊平台的退货规则并不了解,比如在退货发生后,商品的关税是由买方承担还是由卖方承担呢?下面就给大家介绍下亚马逊关于这方面的规定吧。

亚马逊退货.png

亚马逊退货关税由谁承担?

第一种是FBM订单:

如果是买家个人原因买错或者不喜欢,可以在后台同意退换申请,亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄,产品是买家承担的。

如果是质量问题,或者卖家描述不当造成误会,你只能提供预付费的标签给买家退货,这种运费是要你承担的。

第二种是FBA订单:

无论是质量问题,还是单纯的不喜欢导致的退货,换货行为,运费都不需要你这边承担。

但是买家退款后,亚马逊会对这个订单向你收取一笔退款管理费。如果您为订单中的单件商品退款,亚马逊将扣留最多 5 美元的退款管理费。如果您为订单中两个不同的商品退款,那么亚马逊为每个商品保留最高 5 美元的退款管理费,总金额最高为 10 美元。因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的,因此当您为多个同款商品退款时,亚马逊为该款退款商品保留不超过 5 美元的退款管理费。

如何报销退货运费?

如果不是因为商品的质量问题退货,亚马逊退货所出现的国际运费将最终由买家个人承担。

如果因商品质量原因办理退货,我们将会在收到退货并确认商品符合退换货条款后通过礼品卡的方式退还您至多人民币160元的退货运费(如需要提现请联系客服人员)。