直通车推广图片涉嫌品牌侵权怎么办
tangfengyu2022-03-03 15:07:48未命名333来源:风雨小站电商时代网
非就是侵权或者和实物不符合,现在使用直通车的商家有很多,有些商家就会遇到一些图片违规的问题,但是不知道怎么去处理,想知道方法,那么直通车推广图片涉嫌品牌侵权怎么办?有什么方法?
方法一:当直通车涉及图片侵权时,卖家应选择立即关闭直通车,并删除有关商品。
直通车在增加店铺流量的同时也会让店铺的漏洞无限放大,提高被投诉的风险。因此当卖家直通车涉嫌图片侵权,被投诉时若不加以重视,置之不理,则无异于让别人抓住把柄。卖家这时要立即关闭直通车,并删除(下架)有关的商品,避免不断投诉,造成更大损失。
卖家要懂得暂时避风,以退为进,下架商品后着手整改,取长补短,为日后该商品的重新上架做好充分准备。
方法二:当直通车涉及图片侵权时,卖家可以走申诉流程,同时也要懂得预防图片侵权问题发生。
(一)若卖家有以下材料,就可以向淘宝申诉(任选其一):
1、权利人授权使用作品的证明:权利人加盖公章的,授权内容需为作品使用的授权(销售授权不认可);
2、自己享有图片著作权的著作权证明:原图、著作权登记证书、时间戳等,建议用图文结合的方式指出自己的作品与品牌方作品的不同;
3、使用的作品来自于第三方,且有第三方授权:权利证明 授权使用图片的证明 权利人身份证明;
4、版权方作品创作前的销售记录:订单截图,商品简介、详情页的图片使用证明。
(二)卖家同时要注意预防可能的图片侵权投诉,及时消灭隐患