首次品质退款率达到多少会下架[怎么查看]

退款率就是指由于店铺产品的质量问题而导致的退款占店铺30天内的支付宝订单量比例。简而言之，就是由于质量问题而产生的退款率了。淘宝平台会重视这个问题，而退款率高的也会导致商品下架。那么首次品质退款率达到多少会下架?怎么查看退款率?

首次品质退款率达到多少会下架?

品质退款率过高会增加抽检的概率，抽检不合格宝贝会存在被删除下架或扣分的情况;直接申请质量问题是算入的，但是更改七天无理由和退运费物流问题还是不被算入的。

如退款买家撤销，只要原因不变仍计入;品质退款笔数按照退款发起的笔数来算，比如一个子订单产生了多笔品质原因的退款，则都会计入品质退款;申请质量问题并且同意退货，并退货成功是算进品质退款率的。

淘宝买家在发起退款时，选择了和商品质量有关的原因选项时，就会形成店铺的品质退款样本，更多的买家在申请退款的时候选择了和计入到大家的店铺的品质退款总数中去，在一定的周期内，就会出现一定的比例，这个比例就是品质退款率。

一般会提取店铺近30天内店铺内产品品质退款订单数量，用这个数据除以30天内支付宝子订单量，得出比例即可。

怎么查看退款率?

卖家要查看自己店铺的品质退款率数据，就进入到卖家中心后台，找到生意参谋功能，然后选择维权总览功能，在这里找到品质退款率点击直接直接进行数据查看即可。

卖家在进行了自己店铺的品质退款率查看之后，会有一个担心就是这个百分比达到多少的时候会被抽检，以及对店铺会形成怎么样的影响呢。