拼多多物流信息（长时间不更新怎么办）

 为了更快地收到快递，其实需要先了解拼多多物流的各种应对场景，比如物流信息长时间不更新怎么办？我们应该怎样做才能更有效地加快交货？
        拼多多物流信息长期不更新怎么办
        商家发出快递，淘宝后台显示物流超过四五天不更新。一般有以下几种情况：
        1.包裹不见了。
        2.促销期间包裹积压过多。
        3.您的包裹所在的中转站有问题。
        4.卖家根本没有发货。
        如何加快送货？
        一、做好送达时效解释工作
        拼多多客商等不到采购商上门再提供服务。他们需要主动提供服务。它们可以在商品详情页、客服自动回复中设置商品发货、发货时效等指令，让买家在购买前做好心理准备。
        “客服参考回复”：亲亲，下单成功后48小时内发货，最快当天发货。大部分地区一周左右就会送达，偏远地区送达时间太长。请联系客服核实并下单。
        二、买方多次催促交货
        当有买家上门催促发货时，可以承诺发货时效，但当后续买家第二次、第三次反复催促发货时，商家就需要灵活运用阶梯低价话术。
        “客服参考回复”：
        （1）第一次抢发货：抱歉，因为订单量比较大，我们按顺序发货，所以有点慢。在此为您备注，我们将在XX小时内尽快为您发货。
        （2）第二次急送：琴琴，抱歉让你久等了。在这里，你已经得到了一张优先交货的纸条。我们将在今天xx小时内/尽快将货物送到你方手中。（需较首次缩短发货时间间隔）
        （3）第三次发货：亲亲抱歉，因XXXX发货跟不上，我们今天为您发货。抱歉给您带来了不好的体验，这里给您补偿一张3元免门槛消费券，您能看到吗？（在最短时间内交货并给予一定的小额补偿以留住买家）
        三、货物无法送达
        如果商品缺货无法发货，商家一定要及时退款给买家，避免这
        失去客户。指导退款时，切记在系统中申请断货处理，对消费者进行补偿。
        “客服参考感言”：亲爱的，非常抱歉，因为XXXXX的原因。我们会立即退款给您，并送您优惠券。你可以考虑我们店里的其他产品。我再次向你道歉。希望琴琴能理解。
        IV.没有物流信息的交付
        发货后，商家必须及时跟进物流信息。当采购商看到没有物流加急发货时，可以先安抚采购商，说明情况。
        “客服参考回复”：亲亲，别着急，在这里帮您检查一下，您的宝宝已经接生了。物流公司通常在取件后24小时内更新物流信息。请先耐心等待。如果还没有消息，请再与我们联系。