淘宝网化妆品商品品质抽检规范（淘宝材质定义标准表及相关规则变更）

《淘宝网化妆品商品品质抽检规范》(以下简称《规范》)日前正式生效。

《规范》显示，本规范适用于淘宝网所有发布化妆品商品的卖家。化妆品是指以涂擦、喷洒或者其它类似的方法，散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等)，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。

流程内容方面，本规范有规定的，优先适用本规范;本规范未做单独规定的，依《淘宝网商品品质抽检规范》执行。

抽样方式为指定人员以普通消费者身份在卖家店铺中购买后交由检测方。检测范围为化妆品商品品质的检测项目包括《淘宝网商品品质抽检规范》中的商品质量检测项目和本规范中的商品一致性检测。

检测依据：经备案的现行有效的商品明示企业标准;商品明示的质量标准和指标;淘宝网明示的商品品质抽检标准;国家法律、法规、规章的有关规定。部分国家标准如下：《化妆品安全技术规范》2015版;《消费品使用说明化妆品通用标签》GB 5296.3-2008。

判定原则方面，商品一致性分析包括感官及技术性参数两方面：技术性参数包括理化指标、指纹图谱和特征参数的检验项目。

为了规范淘宝市场管理秩序，提高平台商品品质，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则。 此次规则变更已于2022年5月17日进行公示通知，2022年5月24日正式生效。

主要变更内容如下：

1.新增家具类及五金类商品相关材质定义标准;

2. 新增《家具相关标准》，《卫浴五金相关标准》。

淘宝今日称，拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则。此次新增家具类及五金类商品相关材质定义标准、《家具相关标准》《卫浴五金相关标准》，将于2022年5月24日正式生效。

具体来看，家具类下设木家具、实木类家具、实木家具、全实木家具、深色名贵硬木家具、红木家具;五金类下设不锈钢、304不锈钢、201不锈钢、黄铜、纯铜。

行业细分类目下，要求对商品的材质信息进行真实、完整的描述，确保商品的实际材质与描述相一致;在商品页面各要素中出现关于材质信息描述的，确保商品各要素间材质信息描述的一致性。

“材质保证”服务是指当买家购买带有“材质保证”标识的商品后，在确认收货后30天内如对商品材质有异议，可申请第三方免费材质鉴定。

如商品材质与卖家描述不符，经保险公司审核认定符合赔付要件下，买家可获得送检商品成交金额的200%且不超过10000元的赔付;

如商品材质符合卖家描述，且商品在鉴定过程中损毁，则买家可获得送检商品成交金额的90%作为补偿。

卖家可主动申请退出该服务或申请部分商品退出该服务，退出后商品不再展示“材质保证”服务标识，卖家也无需继续提供该服务。退出服务前产生的订单仍适用该服务。