ebay订单怎么取消(ebay退款多久到账)
很多的网友喜欢在ebay平台开店,在ebay平台中大家可以去买到自己想要的产品,提交了ebay订单以后,如果不想要的话,是否可以去取消呢?下面为大家进行相关的介绍哦。
ebay订单怎么取消?
1、登录自己的eBay账号后,点击“My eBay”,然后找到“purchase history”。
2、找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“More actions”。
3、之后点击“Cancel order”,就可以取消订单了。
4、eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
eBay买家取消订单,需要注意的地方:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消。
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请。
3、如果卖家同意取消订单,货款将会在10 天内退回到你的支付账户中。
4、如果eBay买家账号取消订单的记录太多的话,是有可能被限制,之后不能再继续在eBay上购物的。
付款的注意事项:
1、如果在ebay上购买商品,但你想用的付款方式,是卖家没有列出的,先向卖家查询,询问是否可以使用其他方式精心付款。如果卖家接受你要用的付款方式,那么你就你可以选择其他支付方式,否则请勿出价或购买该物品。
例如你想用货到付款的方式,但是卖家已声明只接受银行转账,这时候你就不要对该物品出价。
2、付款给卖家时,你有义务在其在eBay刊登物品中,用指定的方式进行付款。若卖家在物品刊登结束后,想改变付款方式,请坚持采用物品刊登页面中所注明的付款方式付款。
在ebay平台上购物的用户是非常多的,而在购物的过程中买家也会遇到一系列的问题,是可以对产品申请退货的处理,但是很多人比较关心ebay的退款是多久到账了?我们一起来了解清楚。
只需退款无需退货,这种情况退款会比较快一些,因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般在3到5个工作日即可收到退款。
需要退货的话,那么是要先将货物寄回给卖家,等卖家收到退回的产品之后,或者他们无需你退货,即同意退款后,是有2个工作日的时间让卖家发放退款的;卖家发放之后,平台会发送邮件进行通知。
如果是PayPal退款,通常需要3-5个工作日才能处理完毕,使用信用卡支付的话,时间相对可能会长一些,最多可能需要30天才能处理完毕收到退款,具体时长取决于信用卡提供商的处理效率。
ebay拒绝取消订单:
1、联系平台客服
首先如果卖家不愿意退货,那么买家首先可以找平台客服反馈一下,并告知自己的退货原因,以及卖家不同意退货的情况,并提交先关的证明材料,平台收到之后就会进行处理。如果审核通过,那么平台是会退款给买家的,并且产品无需重新退回给买卖家。
2、PayPal账户开case
如果是使用PayPal支付的买家,那么是还可以到PayPal后台进行开case处理;因为PayPal账户主要就是用来保护eBay卖家的账户安全的。
一般情况下,开case都是可以解决退货退款这个问题的,不过需要注意的就是,如果你在eBay开case,又去PayPal开case,这样处理结果是按eBay的处理的,所以建议不要两边都开。
3、给买家的评价
最后一种,大家还可以在跟卖家沟通的时候,说如果不同意退货就给差评,毕竟一个差评对店铺带来的影响也是很大的,通常也会有不少卖家会同意。但是这种方式的话,建议不到必要关头尽量不要使用,毕竟这样对自己也会产生一些不好的影响。
通过以上分析,我们能够知道ebay退款多久到账,一般是在3到5个工作日即可收到退款。如若卖家拒绝取消订单的话,买家可以通过以上方式进行解决。