淘宝举证号粘贴在哪（我的阿里小蜜是什么）

对于淘宝商家来说，需要使用的工具有很多，比如说阿里小蜜设置了以后就可以及时的回复消费这么一些问题，对于降低店铺流失率来说，会有一定的帮助，那么我的阿里小蜜到底是什么功能呢?

我的阿里小蜜是什么?

阿里小蜜是阿里巴巴集团在2015年7月24日发布一款人工智能购物助理虚拟机器人，阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值。

阿里小蜜的工作原理是通过语音识别和语义理解判断出消费者遇到的问题，再从知识库里找出答案。

阿里小蜜具有什么功能?

阿里小蜜的功能是比较多的，它是一种多模式交互的工具，可以完成以下的任务。

1、淘宝服务问题的识别与解决

2、支付宝服务类问题的识别与解决

3、助手类业务的识别与解决，目前上线支持国内的机票预订和国内的天气查询业务

4、导购领域的意图识别，小蜜支持上下文语义识别与语义推理，可以推荐淘宝会员想要购买的商品

5、支持指令识别，例如理解客户直接找人工服务意图，只需要出现类似“我要找人工”、“我要活人”等的词语就行。

使用小蜜充话费是非常方面的，用户在小蜜上说出自己的充话费需求，很快便会得到响应，直至话费到账所需的时间为1分钟左右。据阿里官方介绍，充话费已经成为会员在小蜜上成交的第一类目，对着小蜜说出充话费即可快速完成充值。

如何使用阿里小蜜?

在手机上打开淘宝的客户端，切换至【我的淘宝】页面，在界面下方就可以看到【我的小蜜】的入口位置。

进入我的小蜜服务的界面之后，用户可以发送想要咨询的问题，很快就可以获得回应，等待的时间非常短。

另外，用户还可以通过小蜜进行多种业务处理，比如售后的问题，非常方便和快捷，使用起来和微信公众号很相似。

对于淘宝商家来说，在淘宝平台中和消费者产生的纠纷都是可以申请投诉介入的，在介入的过程中就需要证据了，而且还需要淘宝举证号。那么这个淘宝举证号在哪里进行粘贴呢?

淘宝举证号粘贴在哪?

淘宝举证期一般是3到7天。反复给卖家举证期可能是因为卖家举证有效，但举证不足以进行评判，所以要求卖家再次提供更多举证信息。而淘宝举证号是一种凭证哦，这是卖家提供的证据。

步骤一、进入到管理器之中：打开您与对方的消息框——接下来选“查看消息记录”，再点击右下角的“消息记录”按钮或按F8。

步骤二、在弹出的消息管理器页面右上角点击小正方形进行“投诉举证”。

步骤三、在弹出的页面选择您需要“举证的日期”——再点击“生成”。

步骤四、在页面上跳出的举证号，点击“复制”即可。

怎么维权?

1、退款进行中

可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。

2、投诉维权进行中

可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”。注意：若维权入口已关闭，可点击这里留言上传，注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息，或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

对于淘宝的商家来说，如果有出现纠纷情况的时候，举证号占据着很重要的位置，因此商家还是应该懂得操作的方法，这样碰到问题后才能及时去处理。总体来说操作的流程不是很复杂，商家按照上面的内容去操作即可，等到提交举证号后等到平台审核即可。

很多的淘宝商家们想知道如何去粘贴淘宝举证号因此在以上的内容中进行了介绍，各位淘宝商家们，如果有需要的话，可以去进行相关的了解。毕竟有的时候确实会有这些方面的要求。