拼多多抽检下架怎么上架不了(拼多多抽检降权怎么办)
如果拼多多店铺的商品被抽检了,并且要求商品下架,这时候为什么会上架不了呢?这时候会罚多少钱呢?我马上就来给各位拼多多商家们详细全面的分享一下。
点击编辑查看上面抽检不通过的原因。
商品被抽检不通过下架怎么办?
1、点击编辑查看上面抽检不通过的原因,如果是主营类目不符合就不能上架销售了,只能再开一个商品对应的主营类目店铺。
2、其他原因按照其要求修改后提交审核通过就可以上架。
3、直接被下架商品可以联系拼多多商家服务咨询人工客服被下架具体原因,按照要求修改后让专员帮忙上架。
罚多少钱?
拼多多抽检不合格分为A类、B类、C类、D类。
1.存在下列情形之一的,认定为A类:
1) 经与商品描述比对,存在严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异;
2) 与相关质量标准严重不符的其他情形。
2. 存在下列情形之一的,认定为B类:
1) 经与商品描述比对,存在较大差异,会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策;
2) 与相关质量标准不符且商品功能存在明显瑕疵。
3. 存在下列情形之一的,认定为C类:
1) 经与商品描述比对,存在一定差异,会对消费者正常使用商品或接受服务造成影响的;
2) 与相关质量标准不符但情节较轻。
4. 存在下列情形之一的,认定为D类:
1) 经与商品描述对比,存在微小差异,不影响消费者正常使用且不影响消费者购买决策的。
注意:抽检商品如果违规多项情形将按照严重情形处罚。
平台最终认定抽检不合格的类别后,将对商品做出如下处理;
1.将限制店铺账户资金提现;
2.暂停对该商品的宣传和推广,包括移除资源位、禁止上资源位、移除广告等;
3. 对该商品作暂时下架、禁售或屏蔽链接处理;
4.视情况对店铺采取限制措施,降权、屏蔽、下架、禁售,店铺禁止上新、禁止上架等。
可在平台发出违规通知的7个工作日内发起申诉并进行第一次举证。第一次举证不充分的,可以平台发出通知后的3个工作日内进行第二次举证。
拼多多平台上也是有着自己规则,卖家在经营店铺的过程中需要遵守好规则,并且现在拼多多为了规范已经入驻平台商家的销售行为,会对店铺商品进行抽检,那么拼多多抽检降权的话该怎么办了?
方法1:如果发现之前的商品正常销售排名靠前,突然之间排名下跌,联系拼多多人工客服咨询一下,或者直接去拼多多商家微信申诉,系统会发消息告知申诉的结果。
方法2:如果收到站内信,确认违规被惩罚了,那么就会得到相应的降权。此刻你就要做好物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标三项。
拼多多商品降权如何处理:
1、你必须确保你被查出来的商品在被搜索降权的期间是能够有销量的。
(1)老客户
如果你的产品是可重复消费的(母婴用品、宠物用品、日常用品等等),那么你马上制定一个优惠活动,标准就是你必须得亏点儿钱,因为你要救这个款。跟老客户联系,就说你们现在搞活动,老客户限时(注意,一定要限时)优惠,给一个吸引力比较大的折扣。让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了,另一方面还保证了老客户回购率,如果运气好,没准儿等降权结束的时候,你还有意外收获。
(2)用用直播平台
现有很多直播平台,你可以去上,价格不等,几百块钱一场的也有,每场怎么也能进来几百个流量,比较适合服饰、饰品等冲动型消费,并且不太容易重复购买的商品,你可以搞一下活动,转化率应该也还OK,但是至少能保证的就是你在被降权隐藏期间能够得到展现的机会,能够有订单。如果你运气好(主播比较好,人气比较高,比较能说),投入产出比还是很不错的。
2、在店铺被降权期间,一定要全力保住你的店铺综合权重。
(1)保住DSR动态评分
你已经降权了,在这个期间你绝对不能再向搜索引擎标明:我不但违规,我服务还不好。那就真是太作了!而证明服务质量的,最关键的指标就是:DSR评分。所以在这个期间,你一定要保证你的DSR评分至少不是持续下降的。
(2)保住店铺的退款率
平时的时候,其实退款的影响不大,但是这个敏感时期,退款的影响还是比较大的,所以尽量不要出现高于行业均值的退款了。
通过以上介绍,我们能够知道拼多多抽检不合格降权的话如何处理,卖家需要了解清楚抽检不合格的原因,对于违规降权的卖家需要做好以上几个方面。