亚马逊铺货怎么运营（退货运费谁承担）

在亚马逊平台，也是有很多卖家铺货的，所谓的铺货，就是上传大量的产品，产品多了，出单的机会就更大。不过，在亚马逊铺货也是要懂得运营才能赚钱的，下面，来看看运营方法吧。

一、铺货怎么运营?

(1)每天上班，第一个要做的就是及时跟踪店铺物流信息，订单到达目的地时，需及时通知客户避免派送不到情况出现，如果发现订单异常及时和物流取得联系，如果出现对客户有影响的情况，需要向客户沟通说明。

(2)每天要有自建Listing数据。

(3)需查一下该产品是否在国内有货，提前预算一下价格，避免出单找不到货或者亏损，需要取消订单/退款等情况发生，影响店铺绩效。

(4)当店铺上传产品后，去优化和补充出单Listing的图片，五点描述，详情描述，关键词(补充优化，可一次性都编辑完)。

(5)每周例会需汇报上周的出单情况和上传数据量情况。

对于亚马逊铺货类卖家来说，对广告的要求可能不是很高，对产品的listing质量相对fba卖家来说要求也不是很高，但是铺货类卖家的选品水平要比fba卖家要更高，在流量相对低的前提下要卖出好的成绩对于选品来说的确是重中之重了，而且铺货卖家最担心的是商标侵权和外观侵权，所以运营在日常上传产品的时候要制定更加清晰的标准，否则就是货卖出去了，店铺死了，钱没了。

二、前期铺货需要注意哪些？

1、首先，卖家需要了解重复铺货的判定标准，熟悉产品搜索规则中的明确规定：对于同款商品而言，产品具备完全相同或高度相似的属性;对于不同的商品，必须在标题、描述、图片、属性以及商品详情描述等字段上有所区分，以上内容若有较大程度雷同的则被判定为重复铺货，国家分站或网站特殊场景除外。

2、如果需要对某些商品设置不同的打包方式，发布数量不得超过三个，否则视为重复铺货;同一卖家，或者说同一个IP同一个公司认证，每件产品只允许发布一条在线商品，否则视为重复铺货。

3、亚马逊未来平台的制定和管理规则也会更加严格，对中小卖家而言不仅仅是一种挑战，还是品牌发展的机遇。平台的持续正轨化也要求卖家花费更多的精力去专研品牌规则，重视消费者的用户体验，提供更好的产品和其他服务。

4、具体而言，重复铺货产生的原因是多方面的。举例而言，在汽摩配件品类中，如果是通用型的配件，卖家区分车型进行的多次发布就属于重复铺货了;在服装服饰中，如果其中一件宝贝主图(包括SKU)中已经包含了各种颜色或者颜色属性，卖家又再以不同颜色发布展示，这就导致了重复铺货。

退货运费谁承担？

分为两种情况：

1、FBM订单

如果是买家个人原因买错或者不喜欢，可以在后台同意退换申请，亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄，产品是买家承担的。

如果是质量问题，或者卖家描述不当造成误会，你只能提供预付费的标签给买家退货，这种运费是要你承担的。

2、亚马逊FBA订单

无论是质量问题，还是单纯的不喜欢导致的退货，换货行为，运费都不需要你这边承担。

但是买家退款后，亚马逊会对这个订单向你收取一笔退款管理费。如果您为订单中的单件商品退款，亚马逊将扣留最多 5 美元的退款管理费。如果您为订单中两个不同的商品退款，那么亚马逊为每个商品保留最高 5 美元的退款管理费，总金额最高为 10 美元。因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的，因此当您为多个同款商品退款时，亚马逊为该款退款商品保留不超过 5 美元的退款管理费。

在亚马逊购物其实是比较麻烦的，要考虑到一个关税的问题，如果退货的话，关税是不退的，因为关税是由消费者自己承担的。此外，退货的时候，还要考虑到退货运费的问题，不同情况，运费的承担者是不同的。