亚马逊封买家账号怎么解封[方法是什么]
tangfengyu2022-01-07 14:14:14未命名404来源:风雨小站电商时代网
亚马逊平台中,无论是商家还是买家,都需要遵守相关的规则。如果违反了规定,可能会导致你的账号被封,亚马逊买家账号如果被封了的话,需要及时的采取措施去进行解封。下面了解一下。
1、查明账号关闭的原因。
看邮件找原因,建议常看邮箱,确保第一时间了解账号信息。
2、评估账号过往的销售操作。
查看相关订单以及参数,listing。
3、创建一个补救的行动计划,针对上一步的操作提供改善措施。
补救行动计划的两大点:
①知道错,并知道错在哪里。
亚马逊会根据卖家写的邮件决定是否恢复其销售权限。因此在写邮件的时候需要描述清楚销售权限被关闭的原因。
②如何改进和避免类似的问题。
根据找出来的原因进行改进,最好附上相关的资料和数据来证实你以后可以避免再次发生同样的问题。
要让亚马逊看出你要改进的诚意。
4、把申述内容发送给亚马逊
把相关的数据,Email,体验不好的订单制作成一个列表发给亚马逊。
亚马逊账号解封申诉如何操作?
①登录卖家账户后台。
②点击Performance按钮中的Performance Notifications。
③打开权限被移除的告知邮件,点击Appeal的申述按钮。
④点击Appeal decision按钮。