淘宝买了又退款有什么影响（淘宝退款要注意哪些）

在淘宝购物退款是很正常的现象，毕竟有时候我们会货比三家，看到更好的肯定就会退款去心仪的店铺购买，不过商家发现有些客户买了又退款，那这有什么影响呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝买了又退款有什么影响?

1、在淘宝交易过程中买家申请退款操作，对于卖家的店铺是没有直接影响的。如果申请淘宝小二介入，对店铺是有影响的。

2、纠纷退款申请小二介入会有影响，淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚，会导致永久冻结发货选择，也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失，无法发货。

二、淘宝退款要注意哪些?

1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极帮助解决问题若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

2、买家是否正确在网上点击退货退款，尽量在买家投诉，淘宝小二介入之前在规定时间内自行解决纠纷。因为小二的介入往往对卖家不利，即要退款还要进行处罚。

3、对于退回的包裹，卖家要检查是否拆开过的，检查包裹外包装和寄出包裹的胶带是否完好。没有拆包的原件大多是放心的;如果已经拆开过的包裹，要检验实物是否完好(比如衣服的吊牌、是否试穿过、有没有气味等)。

淘宝退款需要注意以上几点，在退款之前需要跟商家商量好，商家同意之后进行退款操作，另外，淘宝买了又退一般是没有什么影响的，但是如果退款的时候申请小二介入了，那就会影响淘宝店铺流量哦!