拼多多商家少发漏发有赔偿么（发货注意什么）

我们在拼多多平台购物的时候，如果商家出现了少发或者是漏发的情况，都是可以去进行投诉的，很多的消费者想知道拼多多商家少发漏发有赔偿么?下面的内容中为大家进行解答。

拼多多商家少发漏发有赔偿么?

一、若卖家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或补货，除将受到拼多多相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将拼多多积分形式支付。拼多多错发漏发货，卖家责任导致运费由卖家承担。

二、法律依据：《消费权益保护法》第二十四条经营提供商品或服务不符合质量要求，消费可依照国家规定、当事人约定退货，或要求经营履行更换、修理等义务。没国家规定和当事人约定，消费可自收到商品之日起七日退货。

七日符合法定解除合同条件，消费可及时退货，不符合法定解除合同条件，可要求经营履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理，经营应当承担运输等必要费用。

发货注意什么?

客户权益因快递公司漏寄而受损，客户可要求实际提供服务快递公司给予相应赔偿。

《快递暂行条例》第十九条两个上经营快递业务企业可使用统一商标、字号或快递运单经营快递业务。

前款规定经营快递业务企业应当签订书面协议明确各自权利义务，遵守共同服务约定，服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户合法权益因快件延误、丢失、损毁或件短少而受到损害，用户可要求该商标、字号或快递运单所属企业赔偿，可要求实际提供快递服务企业赔偿。

如若消费淘宝上购物遇到快递漏发情况，可对其进行投诉赔偿，所大家不用打过担心，而具体赔偿金额需要参考赔偿规则进行了解。

网上购物已经成为人们生活中必不可少一部分，网购给我们带来了方便快捷同时，需要承担一定风险，由于商品快递进行寄送，因此会遇到很多问题，大家最好去了解一下规则。