亚马逊卖家账户被黑[卖家五万货款瞬间清零]
4月17日,有业内人士向小编爆料称,福建一亚马逊卖家账号被黑客篡改,5万货款瞬间清零。亚马逊全球开店凭借其全球广泛的用户基础及对卖家的政策扶持,迅速的受到了广大中国跨境电商卖家的热烈追捧。但所谓“人红是非多”,近段时间亚马逊也频频传出卖家账号被关闭、资金被盗等负面的消息。
针对种种突发事件,亚马逊卖家又要如何应对?
五万美金险被盗,账号被黑不是个案?
4月17日晚间,深圳合众商务咨询有限公司的张剑向小编反映,其公司的一个客户所经营的亚马逊账号被盗走5万美金。
据张剑介绍,该客户是福建的一位经营服装品类的亚马逊卖家。4月17日下午4时,该客户向张剑公司反映,其亚马逊账户“账号被关闭”,登录时会显示密码错误,此时距离该客户的亚马逊账号结算日(亚马逊每14天结算一次)还有两天。
起初该客户认为,其亚马逊账号仅是被关闭,并没有过于紧张。(亚马逊账号若被关闭,账户里的资金90天后会全额返还)不过,张剑公司技术客服在得知该客户的亚马逊账号有子账号后,登录并远程指导该客户登录其子账号查看主账号,眼前的情况顿时让该客户傻了眼——该客户亚马逊账号密码被篡改、收款账户也被更改替换,在该客户尝试着去将余额提现,又发现账户余额已从5万美金变成了零。
意识到事情的严重性,该客户迅速的求助张剑公司客服,与亚马逊方面沟通反映账号被盗的情况。随即亚马逊方面及时处理,将五万美金冻结30天,此后该客户可向亚马逊证明其账号所有人的身份,并可取走被冻结的钱款。
小编了解到,亚马逊账号被黑并不是个例而是“常有发生”,近段时间更为猖狂。
“人红是非多”,亚马逊也被黑客盯上了!
近年来,亚马逊凭借其全球广泛的买家用户基础、透明的平台政策以及对卖家的大力扶持,在中国跨境电商卖家群体中赢得了良好的口碑。亚马逊全球开店也俨然成为中国跨境电商卖家出海的重要渠道之一。近段时间,亚马逊全球开店的招商政策频频出现调整,如前段时间亚马逊北美、日本和英国站暂停品牌备案申请等,与此同时卖家方面也常有爆出账号被关闭的情况。
有业内人士指出,亚马逊卖家账号频被关闭其原因是多方面的。卖家自身会因为经营不善或存在违规经营等被关店,但不可否认的是近日黑客针对亚马逊卖家的盗号行为也是异常猖獗。