ebay店铺被无限期暂停是为什么 怎么申诉

eBay店铺运营的过程中会出现各种各样的问题，需要卖家朋友们妥善的处理好，有一些卖家朋友发现自己的店铺被无限期暂停了，想要搞清楚这个ebay店铺被无限期暂停是为什么？

1、商标侵权

2、差评或纠纷过多

3、不真实信息

4、违反任意一条eBay平台政策和规定，如listings使用网上下载的图片或制造商提供的图片，销售酒精等违禁产品，销售侵犯他人知识产权的产品，发货延迟或者物流信息上传延迟，订单缺陷率过高，卖家Resolution Center的问题解决率不高等。

ebay被无限期冻结怎么申诉？

卖家朋友们很有可能会收到一封来自ebay的电子邮件，告知你的账户被封。这是评估卖家可能犯下的违反政策行为的好时机。如果你是卖家，你需要查看ebay的销售政策，了解你可能违反了哪些策略从而可以为下一步提供最佳优势。

进行ebay申诉的时候，卖家朋友们应准备好自己的eBay账户ID、账户相关邮件、Case参考编号，以及和用户朋友们对话的截图、授权证明等相关材料，然后尝试沟通申诉。

卖家朋友们如果是通过邮件进行申诉的，还需要写一封申诉信，主要是说明自己知道哪里有错，现在做了哪些弥补措施，比如下架违规产品，然后了解平台规则、合规运营等，并附上相关材料发送给eBay，然后等待审核即可。

如果卖家朋友们通过电话进行申诉的话，一定要有礼貌，要有良好的沟通态度，尽量让他们帮你向上面沟通，当然最主要的还是看你能否劝他们，不断地向他们展示你的专业素养，对eBay政策的理解遵守规则的决心，这样恢复账户的几率就更高了。