淘宝直播 数据大屏新客口径更新公告

淘宝直播平台为了让所有主播们有更清晰的新客成交数据，数据大屏(包含普通版/专业版)即将更新新客相关数据，预计5.15日按照新口径更新新客数据，新客数据包含：

即将下线：老【新客】逻辑：仅针对店铺透出(双身份主播算店铺)，365天内首次在店铺内下单，算新客。

5.15上线：新【新客】逻辑：针对所有主播透出新客数据，定义为：365天内首次在店铺 或者 直播间下单，算新客。

在新逻辑下的新客举例解释：

对于店铺或者双身份主播的举例，假设用户a， 30天前在店铺内进行了商品购买(无直播间商品点击行为)，30天后又在直播间进行了商品购买，此时该用户由于已经在店铺内进行过一次购买，所以不算新客。

对于没有店铺的纯主播来说，365天内在直播间首次购买算新客。

5.15日数据更新后：

对于店铺和双身份主播，线上已有的新客数据：

开播时间在2023.5.1 00:00后的直播场次，会按照新的口径进行回*，届时可能会存在新客数据减少的情况(例如5.1日开播的场次，原新客观看占比为30%，更新后可能变成20%)。

开播时间在2023.5.1 00:00之前的直播场次，仍然按照老新客逻辑进行统计，新客相关数据不会变更。

对于没有店铺的纯达人主播，2023.5.1 00:00之后开播的场次，支持按照最新口径查看新客数据。

淘宝直播数据什么时候更新?

淘宝直播数据会在直播结束后进行实时更新，但是因为数据处理的时间等因素，可能会有一定的延迟。

一般来说，淘宝直播数据的更新速度取决于多种因素，例如直播时长、网络情况、数据量等等。

因此，在直播结束后需要稍等一段时间，等待数据更新完成，才能看到最新的直播数据。