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速卖通店铺装修怎么选模块(速卖通买家评价5颗星算好评吗)

tangfengyu2022-01-21 08:51:25未命名324来源:风雨小站电商时代网

  速卖通店铺装修是速卖通卖家必须要掌握的基本操作,店铺装修的好,可以给买家带来更好的购物体验,可以促进成交转化,也可以给店铺带来更多流量,那速卖通店铺装修怎么选模块?

速卖通店铺装修

  店铺优化包括图片美工,速卖通店铺装修、关联营销、店内打折促销等,要充分结合各方面因素,打造出美观有吸引力的店铺,要想办法让客户在你的店铺里面待更长时间,来更多的次数。首先要确定装修页面的色调,建议与产品的风格要相适应,设置店招需要注意图片清晰,主题突出。

  建议手动调整把同类型产品放在一起,价格相差不要太大。图片轮播新手建议放3张就好,设置好相应的链接,可以链接到相关产品,建议日常收集一些漂亮的图片,会对店铺装修有帮助。建议新手卖家图片干净,以淡色色调为主,相应链接设置到热销/新品/促销;如有活动或特色,可在首页明确公布。

  速卖通店铺有三种类型,分别是官方店、专卖店、专营店,不同店铺类型都是不一样的。大家可以根据上述的店铺类型,根据自己的品牌商标权,去选择一个合适的类型开店,否则是无法开店成功的。还有一些卖家类型也是大家要清楚的,中国好卖家是平台来对优质卖家认可标签,又分为银牌卖家和金牌卖家。

  Top-Brand卖家就相当于淘宝金牌卖家,是对卖家的一个认可标签;平台会通过对产品质量、口碑、售后服务等,各项指标综合评估,选出一批优质的卖家,帮助平台提升买家购物体验。一般如果是中国好卖家话,默认就是Top-Brand卖家,是可以获得该标签,在产品详情页、搜索结果页等页面展示的。

  当然大家开店的话,还可以选择是做精品还是铺货的模式。对于新手的话,铺货会比较有优势,因为所需成本比较低;精品的话,利润比较高,但对于运营能力要求也是比较高的。大家可以通过慢慢转型到精品,之后店铺发展就会更好。

速卖通平台的运营模式比较成熟了,平台上面的很多卖家朋友运营一段时间以后也累积了很多的店铺运营经验,今天跟各位新手卖家聊一聊关于速卖通买家评价5颗星算好评吗?的问题!

速卖通买家评价5颗星算好评吗

好评率=6个月内好评数(5星评价数量+4星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)

差评率=6个月内差评数(2星评价数量+1星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)

注意现在卖家服务等级是不再考核好评率,所以大家不用担心会受到影响。

同等情况下,好评率越多,销量越多。

原因如下:

好评率高,说明客户满意度高,速卖通更愿意把买家喜欢的宝贝展示给买家,这就是他们一直强调的客户体验。

好评率高,买回去的东西肯定不会差,这是买家的心理导致的,这是心理学。

好评率高,店铺的权重相对会提高,这个影响特别小,可以忽略不计。

好评率高,就是你的卖家等级会加分。服务评分会高一些,对店铺和产品影响蛮大的。

如何提升店铺好评率?

1、客服(尤其是售前客服)服务态度要好,不能做到专业,争取做到热情,不要爱理不理的。

2、选择优质快递。很多中差评都是快递原因产生的。

3、做好售后。宝贝出现问题时,及时响应,及时解决。要用于揽责,要记住一个中差评的损失远远大于处理一次售后。

4、客户关怀。尽量做到:下单确认,发货提醒,签收回访。提升客户购物体验,和客户交朋友。

今天的内容就到这里啦!希望大家明白一点,因为速卖通的差评无法删除,所以大家就要掌控好,对负面评价进行回复,这样是可以有效降低差评带来的影响的。