恶性肿瘤 第976页
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淘宝平台三包有效期目录
淘宝网4月15日发布淘宝平台三包有效期目录(以下简称公告)。公告显示，本目录依据国家法律法规、浙江省地方性法规、行政规章、平台相关规则制定，法律法规、行政规章、平台规则另有规定的，从其规定。本目录适用于目录中商品类型的交易纠纷处理，包含发布在或应发布在相应类目的商品。具体来看，等离子电视机、液晶电视机、自行车等商品类型三包服务标准：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，买家可以选择退货、换货或维修。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，买家可选择换货或者修理。换货时，卖家应当免费为买家换调同型号同规格的产品。在三...
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天猫（破损包退服务规范）
天猫平台4月14日发布《破损包退服务规范》变更公示通知(以下简称公告)。公告称，为进一步提升“破损包退”服务体验，平台拟针对《破损包退服务规范》进行如下规则变更。本次规则于2022年4月14日公示，于2022年4月21日生效。公告显示，主要变更点：删除定义部分关于天猫超市订单产生破损问题额外赔付10元无门槛店铺优惠券的内容。破损包退服务：是指消费者在天猫平台购买带有”破损包退”服务标识的商品时，商家承诺若消费者收货时存在破损且漏液(粉)情形并通过“货物破损已拒签”或“包装/商品破损/污渍”发起维权申请的;则在24小...
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淘宝直播如何建粉丝群（怎么管理群）
粉丝代表着的就是流量，尤其是对淘宝主播来说，粉丝数量多，才能更好地接到更多的商业合作，赚取到更多的钱。那么淘宝直播如何建粉丝群?下面来看看吧!淘宝直播如何建粉丝群?创建群聊有3种手段：1.店铺主账号登陆手机淘宝联盟户端首页，点击左上角扫码，扫描下方二维码建群;2.店铺主账号登陆手机淘宝联盟户端首页，点击右上角 消息，点击“+”号，选择创建群;3.店铺主账号登陆群聊网页版，点击右上角 创建群，即可;怎么管理群?1.PC端：淘宝商家中心直接管理，点击营销中心-群聊，可直接进行消息发送，后续更多营销工具 将陆续上线，敬请...
淘宝直播管理 -
淘宝直播如何做粉丝营销（怎么做）
做淘宝直播的朋友，想要直播效果好的话，那么就需要一定的粉丝量去直播间观看，因此最重要的就是要有粉丝基础，那么淘宝直播如何运营粉丝群?下面来看看吧!淘宝直播如何做粉丝营销?1.直播开始告诉粉丝一点知识淘宝直播虽然主要目的是帮卖家卖货，但不能只知道打广告。先给粉丝讲一些品类的知识，等粉丝很开心了再卖货插宣传，让他们更好的接受。比如你的领域是服装，那么在直播开始的时候，我们会告诉你怎么搭配衣服，有哪些配饰和妆容可以提高整体效果，粉丝们看了很开心。2、要懂得用多种形式给粉丝发放福利在与粉丝闲谈了一阵之后，就要给他们发放一波...
淘宝直播 -
淘宝第二批（内容服务费结算系统升级通知）
为了更好地保障商家与达人主播合作双方的利益及服务体验，满足商家更多日常推广需求，进一步帮助双方高效合作，淘宝内容服务费结算系统将进行升级。服务费也可能被表达为“佣金”，任何地方表达为“佣金”的都指服务费。一、TCP结算说明自2022年4月起，淘宝直播达人带货第二批类目(见附录一)商品的服务费(又称佣金)结算方式将全面升级为 “淘宝内容服务费(又称佣金)(TCP)”，商家可以通过热浪引擎(hot.taobao.com)-【热浪联盟】设置“淘宝内容服务费(又称佣金)(TCP)”。注：1、若您的商品未设置淘宝内容服务费(...
主播合作淘宝直播 -
淘宝卖家（手册投诉赔付免除是怎么回事）
淘宝于4月14日发布新增疫情场景淘宝卖家指导手册，公示通知(以下简称公告)。公告显示，由于疫情原因，卖家的生产经营受到不同程度的影响，为帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间要求、退款交易时效要求、发票开票时间要求进行调整，同时提供工具和服务帮助卖家解决实际问题。关于卖家发货方面，淘宝网针对收货地址/发货地址受疫情影响期间的订单，根据疫情情况动态调整发货时间要求;正在受疫情影响订单，延迟发货、缺货、虚假发货投诉赔付可暂时予以免除。买家发起违背发货承诺投诉，投诉做不成立处理;另外，若买家投诉成立且赔付违约金，卖家...
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淘宝目标客户描述怎么写（怎样定位人群）
淘宝有不同类目的商品，自然面对的人群也就是不一样的了。所以商家想要把店铺销量提上去，就要制定一些目标客户的计划才行，因此就需要写一些目标客户的描述。那么淘宝目标客户描述怎么写?怎样定位人群?淘宝目标客户描述怎么写?1、首先应写公司针对的市场顾客是什么定位，顾客具体年龄段是什么，确定自己的顾客应是什么收入群体。2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求，会不会产生购买兴趣。3、然后将这些区分开来，就可以制定计划，针对不同的需求，定期怎么来做。4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品，制定营销方案等。怎样定位人群?一、首先...
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淘宝评价折叠怎么设置（如何关闭）
大家在淘宝购物的时候经常会借鉴评论来购物的，所以为了提升大家的购物体验，淘宝就出了一个评论折叠的新功能，也能帮助消费者做出合理的购物决策。那么淘宝评价折叠怎么设置?如何关闭?其实所谓评价“折叠”功能是指淘宝网通过淘宝大数据多维度筛选出对消费者挑选商品帮助意义不大的评论进行“折叠”，所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中，这个列表将被放置在评论的最后一页。用户仍可以继续阅读这些被折叠的评论。淘宝评价折叠怎么设置?“折叠”就是对大家没有帮助的评价内容的一处理方式来的，而这些被折叠的评价会收集在个评价列表中的，并...
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淘宝威胁客户扣几分（店铺出现差评咋补救）
淘宝买家在购买过产品后就可以进行评论，为其他买家做参考，不过评论就是有好评，中评，和差评的分别，有些买家觉得在商家购物体验不好就会给差评，而一些不良商家就会威胁买家删评论，针对这种现象平台是严厉打击的。那么淘宝威胁客户扣几分?店铺出现差评咋补救?淘宝威胁客户扣几分?客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立，卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分，永久冻结账户。如果客服是无意而为的，在投诉成立前，应当马上与买家联系，看是否同意撤销...
低客单价管理 -
淘宝网疫情影响地区（发票开票时间要求更新）
淘宝网近日发布(2022.4.14更新)淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整公告(以下简称公告)。公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家在受疫情影响期间开具发票的能力在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对应开发票的开票时间做如下特殊规定。公告显示，卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的【违背承诺】投诉处罚可暂时予以免除。买家发起违背承诺投诉，投诉做不成立处理;若买家投诉成立，卖家可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉...
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