618淘宝不能换货吗(运费谁出)
tangfengyu2022-05-03 21:18:21恶性肿瘤373来源:风雨小站电商时代网
618是电商平台的年中大促活动,淘宝、京东这样的主流电商平台都会举办促销打折的活动,让消费者可以享受一定的折扣优惠。有些消费者在参加618淘宝活动的时候,担心商家由于活动因素,不给退换货,那么618淘宝不能换货吗?
一、618淘宝不能换货吗?
淘宝618活动期间是支持换货的,有时候会由于大促系统的因素,暂时看不到换货的入口,但是等到活动稳定下来后,就可以找商家换货了。另外在换货的时候,建议咨询一下卖家,在沟通以后就可以有效的进行换货了。
二、换货运费谁出?
如果是包邮的产品,那么发货运费应该是由卖家承担,退货运费由买家承担,除非卖家方面提前说明退货要扣除发货时候的运费。
支持淘宝七天无理由退货的非包邮的商品,买家七天无理由退货或者无理由拒签的,所有的运费均由买家承担。双方另有约定的,根据其约定。
支持七天无理由退货包邮的商品,买家七天无理由退货或者无理由拒签的,仅承担退回的运费。双方另有约定的,应该其约定。
支持七天无理由退货的商品,买家使用七天无理由退货权益的,如果商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足店铺包邮条件的,所有运费由买家承担。
淘宝618活动期间,买家是可以进行退换货申请的,但是商家可能因为活动的因素,处理类似的申请要滞后一些,所以需要等待一段时间。