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淘宝个人信息被泄露应该怎么办(淘宝个人信息被盗用能破解吗)

tangfengyu2022-05-24 05:31:17恶性肿瘤353来源:风雨小站电商时代网

在淘宝上有很多买家是不太注重自己的个人信息保护的,结果就有可能被一些有心之人利用,实际上淘宝对于个人信息的保护措施还是非常多的,那么如果个人信息被盗用后可以破解吗?下面来了解下。

淘宝个人信息被盗用能破解吗?

能够。

若您怀疑您的淘宝账户存在被盗,请您第一时间联系客服处理,若您的淘宝账户被盗,会存在暂未被淘宝网监管和已被淘宝网监管两种情况:

您输入账户名和密码后,如无法正常登录,提示您的账户存在安全问题,系统暂时作限制登录处理的,表示您的账户可能存在被盗迹象,已经由淘宝网站暂时进行了监管。

【自助开通】

第一步:在会员登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现提示,点击开通账户。

第二步:填写会员名、手机或邮箱任一项资料。

第三步:系统会针对您的账户情况提醒您“安全验证”,您也可以 使用其他验证方式

第四步:修改密码,新密码必须和老密码不同。

【客服人工开通】

如果各种自助方式都无法开通,提交账户被盗开通申请表单给淘宝客服,说明事由并提供如下资料:1、会员名2、联系方式3、身份证原件扫描件或数码相机拍摄件(IC版需同时提供正反两面)淘宝收到后在48小时帮助核实处理。详情请去淘宝网客服中心了解。

怎么处理?

1、手机号码

早些年,注册淘宝账号是不需要进行手机号码绑定的,但需要提供一个常用的邮箱,当账号出现被盗的情况时,可以通过邮箱找回。

但后来淘宝平台针对安全防护进行升级,要求用户必须绑定手机号。所以,当用户的淘宝账号被盗时,是可以通过手机号找回的,直接输入绑定的手机号码进行登陆,然后点击获取验证码,就可以重新登录被盗的账号。

2、客服

如果所有的信息都记不住或者提供不了了,也可以通过网页版淘宝或手机端淘宝APP,点击帮助进入客服,进行找回操作。

因为部分用户使用的淘宝账号是临时注册或其他人帮助注册的,因为更换邮箱、手机号等,无法再此使用原来的手机号,且没有进行换绑操作,当原来的手机号被其他人使用时,淘宝账号就会无法登录,会收到盗号提示。

遇到这种情况,直接找客服沟通就行,将自己的实际情况与客服说明白,客服会帮助用户找回原来的号码。

3、支付宝

如果无法提供任何消息,又不想通过客服找回,也可以通过支付宝进行找回的。

为了保障用户的资金安全,淘宝购物账户与支付宝账户是分开的,但又是互相关联和绑定的,而且支付宝的安全防护等级非常的高,除了需要常规的绑定手机号码的安全措施之外,还要求用户实名,并且异地登录或出现高风险行为时,需要人脸验证才可以登录。

所以,当用户的淘宝账户被盗以后,可以使用支付宝账户来登陆淘宝帐号,然后修改密码即可。

现在这个信息时代,用户在使用很多APP的时候都是实名认证的了。淘宝就是很多消费者会使用的网购APP,而要想在淘宝网购,就需要进行实名认证的。不过也有一些不法分子盗用消费者的信息,导致买家个人信息被泄露,那么淘宝个人信息被泄露应该怎么办?

淘宝个人信息被泄露应该怎么办?

首先淘宝个人信息泄漏后,就要第一时间换账号。由于现在网络十分发达,信息泄露之后如果不换账号,那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。因此,一旦发现了泄露的源头,就要立刻终止使用这个账号,从源头切断泄漏源。

一般来说淘宝上的个人信息是不会泄露的。淘宝和买家购物过的商家都是可以查看到买家的个人信息,但是淘宝是有相关的规则,淘宝不会泄露买家的个人信息,而卖家也是不可以泄露买家的个人信息。

要是以牟利为手段的,就触犯法律,可以告他。要是因为泄露个人信息,给买家造成损失了,买家也可以告卖家,要求索赔。

相关问题解答:

1、泄露他人信息会怎样处理?

若淘宝核实会员确实有泄露他人信息的行为,淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除;同时给予泄露人严重违规行为6分/次的处理。

2、被投诉泄露他人信息要怎么办?

请您先确认自己是否存在泄露他人信息的违规行为,如有,请及时删除泄露的信息,并主动向对方致歉,取得谅解后协商取消投诉。

3、有人在淘宝上泄露我的私人信息要怎么办?

如果您在淘宝网有发现其他会员未经得您的同意,而泄露您的私人信息,请直接联系淘宝客服热线反馈具体情况。核实行为属实,严重违规行为6分/次。

4、如果被投诉泄露他人信息后,已经主动改正,是否还会被处罚?

因为泄露他人信息的行为本身已经对被泄露方造成了伤害,所以对于泄露他人信息的行为,一旦被泄露方发起投诉,且经淘宝核实泄露信息事实存在,严重违规行为6分/次。

淘宝网收到买家此类投诉后,一经核实后会对存在泄露信息的卖家进行处罚。卖家如通过在评价解释、商品描述或店铺公告,还是淘宝论坛,个人微博等地方,不管以任何一种方式,泄露买家的个人信息,淘宝都将依据泄露他人信息做扣分。